ซีอีโอของ Airbnb อย่าง Chesky เปิดตัว AI Lab แห่งใหม่ ขณะที่บอตบริการลูกค้าเข้าถึงการใช้งานโดยผู้ใช้สหรัฐถึง 50%

ตามรายงานของ Bloomberg เมื่อวันที่ 4 มิถุนายน Airbnb ระบุว่า Brian Chesky ซีอีโอของบริษัทกำลังเปิดตัวแล็บ AI แห่งใหม่ โดยมุ่งเน้นการพัฒนาโมเดล AI สำหรับการโต้ตอบกับผู้ใช้และงานด้านดีไซน์ Chesky จะยังคงทำหน้าที่เป็นซีอีโอของ Airbnb และขณะนี้อยู่ระหว่างการระดมทุนระยะเริ่มต้นสำหรับแล็บดังกล่าว การเคลื่อนไหวครั้งนี้เกิดขึ้นหลังจาก Airbnb เปิดตัวบอทบริการลูกค้าอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในสหรัฐ โดยผู้ใช้ในสหรัฐของบริษัท 50% ใช้งานบอทนี้อยู่แล้ว และช่วยลดความจำเป็นในการใช้เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าแบบสดลง 15%
news.article.disclaimer
แสดงความคิดเห็น
0/400
ไม่มีความคิดเห็น