iDenfy เปิดตัวการรองรับภาษาอาหรับแบบเต็มรูปแบบสำหรับแพลตฟอร์ม KYC เพื่อลดการหลุดออกจากการยืนยันในภูมิภาค MENA

iDenfy เพิ่งเปิดตัวรองรับภาษาอาหรับแบบเต็มรูปแบบในซอฟต์แวร์ตรวจสอบตัวตน โดยครอบคลุมทั้งกระบวนการ KYC ตั้งแต่คำแนะนำการเริ่มต้นใช้งาน แนวทางสำหรับเอกสาร ไปจนถึงข้อความเตือนต่างๆ ตามที่บริษัทระบุ การขยายดังกล่าวมุ่งเป้าไปยังตลาดการเงินดิจิทัลในตะวันออกกลางและแอฟริกาเหนือที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ซึ่งมีประชากรกว่า 420 ล้านคนพูดภาษาอาหรับเป็นภาษาแรก บริษัทอ้างอิงผลการวิจัยที่ชี้ว่า ผู้บริโภคประมาณ 35% ในภูมิภาค MENA เลิกใช้แพลตฟอร์มต่างๆ เนื่องจากประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่ดีหรืออุปสรรคที่เกี่ยวข้องกับภาษาในช่วงการเริ่มต้นใช้งาน ซีอีโอ Domantas Ciulde ระบุว่าอัตราการทำขั้นตอนให้เสร็จสมบูรณ์คือ “ตัวชี้วัดหลัก” สำหรับผู้ใช้ซอฟต์แวร์ของ iDenfy โดยย้ำว่าคำแนะนำที่ไม่ชัดเจนในภาษาของผู้ใช้สามารถแก้ไขได้ ปัจจุบันภาษาอาหรับคือภาษาแรกที่ไม่ใช่ภาษายุโรปที่เพิ่มเข้ามาในแพลตฟอร์มในปีนี้ โดยภาษาฮีบรูมีแผนจะตามมาในลำดับถัดไป
news.article.disclaimer
แสดงความคิดเห็น
0/400
ไม่มีความคิดเห็น