ข้อความจาก Gate News วันที่ 28 เมษายน — ตามรายงานของ The Wall Street Journal OpenAI ไม่สามารถบรรลุเป้าหมายภายในสำหรับการได้มาซึ่งผู้ใช้รายใหม่และการเติบโตของยอดขายได้ ส่งผลให้เกิดความกังวลภายในบริษัทเกี่ยวกับความสามารถในการคงการใช้จ่ายจำนวนมหาศาลในระบบโครงสร้างพื้นฐานด้านปัญญาประดิษฐ์.
รายงานดังกล่าว ซึ่งอ้างอิงแหล่งข่าวที่คุ้นเคยกับเรื่องนี้ ระบุว่า ChatGPT พลาดเป้าหมายภายในในการเข้าถึงผู้ใช้งานรายสัปดาห์ที่ยังใช้งานอยู่ 1 พันล้านรายภายในสิ้นปี 2025 ซึ่งเป็นหมุดหมายที่บริษัทมายังไม่ได้ประกาศต่อสาธารณะ ซึ่งทำให้นักลงทุนบางส่วนไม่สบายใจ นอกจากนี้ บริษัทกำลังเผชิญความท้าทายเกี่ยวกับอัตราการยกเลิกการสมัครสมาชิกของผู้ใช้ ข้อขัดข้องนี้เกิดขึ้นในขณะที่คู่แข่งอย่าง Anthropic ได้มีความคืบหน้าในตลาดด้านการเขียนโปรแกรมและกลุ่มองค์กร.
CFO Sarah Friar ได้แสดงความกังวลว่า หากไม่มีการเติบโตของยอดขายที่รวดเร็วกว่านี้ OpenAI อาจประสบปัญหาในการจ่ายค่าใช้จ่ายด้านการประมวลผลในอนาคต ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา Friar ยังได้แสดงความสงสัยเกี่ยวกับแผนของบริษัทที่จะเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ภายในสิ้นปี โดยเตือนผู้บริหารและสมาชิกคณะกรรมการว่า OpenAI จำเป็นต้องปรับปรุงระบบควบคุมภายใน และยังไม่พร้อมที่จะปฏิบัติตามมาตรฐานการเปิดเผยข้อมูลอย่างเข้มงวดที่กำหนดสำหรับบริษัทที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์