ข้อความ Gate News วันที่ 27 เมษายน — บริษัทในดัชนี S&P 500 มีการจ้างงานลดลงโดยประมาณ 400,000 ตำแหน่ง สู่ 28.1 ล้านตำแหน่งในปี 2026 ซึ่งถือเป็นการลดลงรายปีครั้งแรกนับตั้งแต่ปี 2016 หลังจากการเติบโตของงานอย่างต่อเนื่องมาเป็นเวลาแปดปีติดต่อกัน ตามรายงานของ The Kobeissi Letter บริษัทขนาดใหญ่อย่าง Amazon (ตัดตำแหน่งองค์กร 16,000 ตำแหน่ง), Meta (ลดตำแหน่ง 8,000 ตำแหน่ง) และ Microsoft (เสนอการซื้อคืนโดยสมัครใจให้กับพนักงาน 8,750 คน) กำลังเป็นปัจจัยที่ทำให้ตัวเลขลดลง เนื่องจากบริษัทเหล่านี้หันงบประมาณไปที่โครงสร้างพื้นฐานและโครงการด้าน AI
ผู้สนับสนุนรายอื่นที่สำคัญ ได้แก่ UPS (ลดงาน 48,000 ตำแหน่ง), Citigroup (ตัด 20,000) และ Dell (ยกเลิก 12,500 ตำแหน่ง) ต่างจากคลื่นก่อนหน้าของระบบอัตโนมัติในโรงงาน AI กำลังส่งผลกระทบอย่างไม่สมส่วนต่อสายงานคอขาว เช่น การพัฒนาซอฟต์แวร์ การเงิน และการบริการลูกค้า ตำแหน่งงานที่เกี่ยวข้องกับ AI เช่น การตลาดและการวิเคราะห์ข้อมูล ลดลงถึง 25-31% ในช่วงต้นปี 2026 ขณะที่บริษัทต่าง ๆ รอให้ผลผลิตจาก AI เริ่มเป็นรูปธรรม
นักวิจัยจาก Boston Consulting Group ประเมินว่า 50-55% ของงานในสหรัฐฯ จะถูกปรับเปลี่ยนโดย AI ภายในปี 2029 ซึ่งต้องอาศัยการยกระดับทักษะอย่างมากแทนที่จะเป็นเพียงการทดแทนโดยตรง “สิ่งที่ผู้คนทำในงานเหล่านี้จะเปลี่ยนไป แม้กระทั่งเมื่อยังคงมีงานอยู่” Matthew Kropp กรรมการผู้จัดการและหุ้นส่วนอาวุโสที่ BCG กล่าว พร้อมชี้ว่าบริษัทจำเป็นต้องทุ่มเทเพื่อให้มีการฝึกอบรม/ปรับทักษะใหม่ให้กับพนักงาน การจ้างนักพัฒนาในระดับเริ่มต้นลดฮวบ 55% ในช่วงเจ็ดปีที่ผ่านมา; Salesforce เพิ่งตัดบทบาทฝ่ายสนับสนุน 4,000 ตำแหน่ง โดยระบุว่า AI ขณะนี้จัดการการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้ามากกว่า 50% แล้ว ธนาคารคาดว่าจะกำจัดตำแหน่งงานประมาณ 200,000 ตำแหน่งในอีก 3-5 ปีข้างหน้า เนื่องจาก AI รับภารกิจงานหลังบ้าน ขณะที่หน้าที่ของทนายความรุ่นบริษัทร่วมและผู้ช่วยทนาย 31% กำลังถูกทำให้อัตโนมัติมากขึ้นเรื่อย ๆ
มีปรากฏการณ์ที่ชัดเจนว่า “ราคาหุ้นแยกตัว” โดยราคาหุ้นเพิ่มขึ้นเพราะความคาดหวังเกี่ยวกับ AI ขณะที่จำนวนประกาศรับสมัครงานลดลง หุ้นของ Meta เพิ่มขึ้นเกือบ 4% หลังจากประกาศเลิกจ้างที่เชื่อมโยงกับ AI นักวิเคราะห์ของ Goldman Sachs ได้เตือนว่าการถูกแทนที่จาก AI อาจแซงหน้า “ความสามารถในการสร้างงาน” ของเศรษฐกิจ ซึ่งอาจส่งผลต่ออัตราการว่างงานในปี 2026 อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญการใช้งาน AI แบบขั้นสูง—ผู้ที่สามารถกำกับดูแลเวิร์กโฟลว์ของ AI ได้—กำลังได้รับค่าจ้างพรีเมียมอย่างมีนัยสำคัญ ขณะที่บริษัทอย่าง IBM ก็ลดบทบาทงานธุรการควบคู่ไปกับการจ้างงานด้านวิศวกรรม AI ที่มีทักษะสูง และตำแหน่งกำกับดูแลด้านข้อมูลด้วย
