研究机构 Epoch AI 最新报告指出，不同 AI 平台的用户分别有着不同的收入结构，80% 的 Claude 用戶年收入超过 10 万美元，而 Meta AI 的受众则横跨各个收入层，成最接近大众的选择。这份数据不仅揭示了各平台的市场定位，也让「你用哪款 AI」开始带有一点身份标签的味道。
80% of US adults who report using Claude in the previous week live in households earning $100,000 or more a year, compared to 37% of Meta AI users.
ผู้ให้บริการรายใหญ่รายอื่นกระจุกตัวอยู่ในช่วงที่ค่อนข้างแคบ โดยมีผู้ใช้งาน 56–64% อยู่ในครัวเรือนที่มีรายได้ $100,000+ pic.twitter.com/4PJnbqJB8X
— Epoch AI (@EpochAIResearch) April 22, 2026
ผู้ใช้ Claude มีรายได้สูงสุด เกือบแปดในสิบมีรายได้เกิน 100,000 ดอลลาร์
จากการสำรวจครั้งนี้ที่ครอบคลุมแพลตฟอร์มหลัก 6 แห่ง ได้แก่ ChatGPT, Claude, Google Gemini, Grok, Meta AI และ Microsoft Copilot พบว่า กลุ่มผู้ใช้ Claude มีความกระจุกตัวของรายได้มากที่สุดในบรรดาบริการทั้งหมด
กลุ่มผู้มีรายได้สูงที่มีรายได้ต่อปีเกิน 100,000 ดอลลาร์คิดเป็น 79.8% ของผู้ใช้ Claude ขณะที่ผู้ใช้รายได้ต่ำที่มีรายได้ต่อปีไม่ถึง 25,000 ดอลลาร์คิดเป็นเพียง 2.5% ซึ่งเป็นสัดส่วนที่ต่ำที่สุดในบรรดาแพลตฟอร์มทั้งหก เมื่อเทียบกัน Microsoft Copilot มีสัดส่วนผู้มีรายได้สูงอยู่ที่ราว 63.7%, ChatGPT อยู่ที่ 60.3%, ส่วน Google Gemini และ Grok อยู่ที่ 55.9% และ 56.2% ตามลำดับ ภาพรวมของผู้ใช้ Claude เอนเอียงไปทางกลุ่มระดับสูงอย่างชัดเจน และห่างจากแพลตฟอร์มอื่นอย่างเห็นได้ชัด
อย่างไรก็ตาม ในการสำรวจครั้งนี้ กลุ่มตัวอย่างดั้งเดิมของ Claude มีเพียง 201 ราย ซึ่งน้อยที่สุดในบรรดาแพลตฟอร์มทั้งหก ขณะที่ ChatGPT มีจำนวนสูงสุดที่ 1,611 ราย ความแตกต่างของขนาดตัวอย่างต้องตีความด้วยความระมัดระวังมากขึ้น แต่แนวโน้มโดยรวมยังคงมีคุณค่าในการอ้างอิง
Meta AI เข้าถึงคนทั่วไปที่สุด ขณะที่โครงสร้างผู้ใช้ของ Grok เอนเอียงไปทางสายเทค
ในอีกด้านหนึ่งของสเปกตรัม การกระจายรายได้ของ Meta AI ถือว่าแบ่งกระจายมากที่สุดในบรรดาทุกแพลตฟอร์ม ผู้ใช้ที่มีรายได้เกิน 100,000 ดอลลาร์มีเพียง 36.5% ซึ่งเป็นสัดส่วนที่ต่ำที่สุดในบรรดาหกแพลตฟอร์ม และผู้ใช้รายได้ต่ำที่มีรายได้ไม่ถึง 25,000 ดอลลาร์คิดเป็น 17.1% ซึ่งเป็นสัดส่วนสูงสุดของทุกแพลตฟอร์ม
โครงร่างเช่นนี้สอดคล้องอย่างมากกับฐานผู้ใช้ที่กว้างขวางของแอปต่างๆ ภายใต้ Meta เช่น Facebook, Instagram และ WhatsApp Meta AI ถูกรวมเข้ากับแอปเหล่านี้โดยค่าเริ่มต้น ทำให้เข้าถึงประชากรที่กว้างกว่าและหลากหลายกว่ากลุ่มเฉพาะที่มีรายได้สูงหรือกลุ่มมืออาชีพ
Grok ซึ่งพัฒนาโดย xAI ภายใต้การนำของ Musk และถูกรวมเข้ากับแพลตฟอร์ม X มีโครงสร้างรายได้ของผู้ใช้ใกล้เคียงกับ Google Gemini โดยสัดส่วนผู้มีรายได้สูงอยู่ที่ประมาณ 56% รอบๆ เมื่อพิจารณาว่าฐานผู้ใช้ของ X มักประกอบด้วยคนทำงานในสายเทคโนโลยี การเงิน และสื่อ เป็นจำนวนมาก ตัวเลขนี้จึงไม่น่าทำให้ใครประหลาดใจ
Claude ยิ่งมีราคาสูงขึ้น ค่าใช้จ่ายอยู่เบื้องหลังภาพลักษณ์ระดับพรีเมียม
ภาพลักษณ์ของผู้ใช้ Claude ที่เป็นกลุ่มรายได้สูง ย่อมสะท้อนถึงราคาสินค้าและกลยุทธ์เชิงธุรกิจของมันในระดับหนึ่ง ช่วงนี้มีความเคลื่อนไหวด้านการกำหนดราคาหลายรายการที่เกี่ยวข้องกับ Anthropic ซึ่งกำลังยกระดับเกณฑ์การใช้งานของ Claude อย่างต่อเนื่อง
อย่างแรกคือการปรับเปลี่ยนแผนการสมัครสมาชิก ข่าวลือในตลาดระบุว่า Claude Code กำลังถูกถอดออกจากแผน Pro ที่คิดเดือนละ 20 ดอลลาร์ โดยในอนาคตผู้ใช้จำเป็นต้องอัปเกรดไปยังแผน Max ที่มีค่าบริการตั้งแต่เดือนละ 100 ดอลลาร์ขึ้นไป เพื่อจะยังใช้งานได้ต่อ แม้ผู้รับผิดชอบด้านการเติบโตของ Anthropic จะชี้แจงว่านี่เป็นเพียงการทดสอบฟีเจอร์ แต่ตลาดตีความเป็นสัญญาณก่อนหน้าที่ฟีเจอร์ที่ใช้ทรัพยากรมากจะถูกย้ายไปกระจุกอยู่ในแผนราคาสูง
ขณะเดียวกัน โครงสร้างการคิดค่าบริการของ Claude เวอร์ชันสำหรับองค์กรก็เผชิญการปรับโครงสร้าง โดยคาดว่าบางบริการของ Claude จะย้ายค่าธรรมเนียมออกจากค่าแพ็กเกจรายเดือน และเปลี่ยนเป็นการคิดค่าบริการตาม Token ที่ใช้งานจริง แม้ค่าสมัครจะถูกลดจากราว 40 ดอลลาร์ต่อเดือนเหลือ 20 ดอลลาร์ แต่การยกเลิกส่วนลดสำหรับ API และมาตรการที่ให้บริษัทต้องชำระปริมาณการใช้งานรายเดือนไว้ล่วงหน้า จะทำให้ต้นทุนการใช้งาน AI ขององค์กรเพิ่มสูงขึ้น
สุดท้าย Claude Opus 4.7 ที่เพิ่งเปิดตัวใหม่ แม้ยังคงอัตราค่าใช้จ่ายต่อหนึ่งล้าน token ไว้ไม่เปลี่ยน แต่ตัว tokenizer เวอร์ชันใหม่จะตัดข้อความเดียวกันออกเป็น token มากขึ้น ส่งผลให้ค่าใช้จ่ายจริงอาจเพิ่มขึ้น 37% ถึง 47%
กลไกต่างๆ เหล่านี้ทำให้ต้นทุนที่แท้จริงในการใช้ AI ของผู้ใช้ยากขึ้นที่จะประเมินจากตัวเลขบนหน้าจอเท่านั้น และยังจุดชนวนให้เกิดข้อสงสัยอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับความโปร่งใสของการตั้งราคาสำหรับ AI
AI กำลังมุ่งสู่ “การแบ่งชนชั้น” หรือไม่?
จากข้อมูลการสำรวจครั้งนี้ ความแตกต่างของโครงสร้างรายได้ของผู้ใช้แพลตฟอร์ม AI อาจเป็นเพียงจุดเริ่มต้น เมื่อแต่ละแพลตฟอร์มเริ่มกำหนดราคาแบบแบ่งชั้นสำหรับฟีเจอร์ที่ใช้พลังงานสูง แม้กระทั่งเพิ่มต้นทุนแฝงมากขึ้น ความ “เข้าถึงได้” ของเครื่องมือ AI ก็จะยิ่งผูกโยงกับความตั้งใจที่จะจ่ายและขนาดการใช้งาน
สำหรับผู้บริโภคทั่วไป รูปแบบการรวมบริการฟรีของ Meta AI อาจยังเป็นทางเข้าที่มีอุปสรรคน้อยที่สุด แต่สำหรับนักพัฒนาและผู้ทำงานมืออาชีพที่ต้องการใช้งานเชิงลึก ความพรีเมียมของ Claude ก็เผยให้เห็นความจริงที่ต้อง “เผาเงิน” อยู่เบื้องหลัง
ในอนาคต คำถาม “คุณใช้ AI ตัวไหน” อาจกลายเป็นตัวชี้วัดแอบแฝงที่สะท้อนทั้งกำลังซื้อและสถานการณ์การใช้งานจริง
รายได้
บทความนี้ ใช้ AI อะไรถึงจะดูมีฐานะที่สุด? งานวิจัยเผยรายได้ผู้ใช้ Claude สูงกว่าคู่แข่ง Meta AI เป็นอันดับท้าย สุดท้ายแล้วปรากฏครั้งแรกที่ 鏈新聞 ABMedia。
