ЄС наказав Meta вимкнути функції автозапуску та нескінченного прокручування

Європейська комісія попередньо встановила у четвер, що Meta недостатньо оцінювала ризики елементів адиктивного дизайну у Facebook і Instagram, зокрема автозапуску, нескінченної прокрутки та дуже персоналізованих рекомендацій контенту. У межах розслідування зазначили, що ці функції впливають на фізичне й психічне благополуччя користувачів, зокрема неповнолітніх і вразливих дорослих. Комісія заявила, що ці функції підживлюють прагнення користувачів продовжувати прокручування й «переводять» мозок у режим автопілота, сприяючи нездоровим звичкам і нав’язливому користуванню. Виявлення свідчить про посилення регуляторного тиску з боку Європейського Союзу на практики Meta щодо дизайну платформи.

Європейська комісія: Meta не змогла оцінити ризики адиктивного дизайну

У межах розслідування Європейської комісії зазначили, що Meta недостатньо оцінювала ризики свого адиктивного дизайну для фізичного та психічного благополуччя користувачів, зокрема неповнолітніх і вразливих дорослих. Комісія заявила, що функції на кшталт автозапуску, нескінченної прокрутки та дуже персоналізованих рекомендацій контенту сприяють нездоровим звичкам і нав’язливому користуванню, підживлюючи прагнення користувача продовжувати прокручування та перемикаючи мозок у режим автопілота.

Meta заперечує попередні висновки та посилається на захист підліткових акаунтів

Пресслужба Meta Бен Волтерс повідомив Reuters, що Meta не погоджується з попередніми висновками Комісії, які, нібито, не враховують належним чином суттєві кроки, вжиті компанією для захисту підлітків. Волтерс заявив, що з початку розслідування Meta запустила Teen Accounts, які автоматично захищають підлітків і передають батькам контроль: це дає змогу блокувати доступ до Instagram уночі та обмежувати щоденний час перед екраном лише 15 хвилинами.

Комісія вважає нинішні заходи пом’якшення недостатніми

Європейська комісія наголосила, що поточні заходи пом’якшення Meta, зокрема інструменти керування часом, активовані за замовчуванням для підлітків, не змогли ефективно протидіяти ризикам, що випливають із її адиктивного дизайну. Комісія заявила, що батьківський контроль є ефективним лише тоді, коли батьки та опікуни мають достатню технічну експертизу й докладають зусиль і часу, щоб розібратися з ним і використовувати його належно. У підсумку ЄК дійшла висновку, що це підриває ефективність таких заходів у боротьбі з притаманними ризиками, які створює адиктивний дизайн Instagram і Facebook, особливо для неповнолітніх.

Європейська комісія рекомендує вимикати адиктивні функції за замовчуванням

На цьому етапі Європейська комісія рекомендувала Meta розглянути вимкнення ключових адиктивних функцій, таких як автозапуск і нескінченна прокрутка, за замовчуванням, запровадити ефективні перерви для користування екраном і адаптувати систему рекомендацій так, щоб вона була менш орієнтована на залучення. Протягом наступних кількох місяців Meta матиме можливість оскаржити ці твердження.

FAQ

Що Європейська комісія знайшла щодо платформних функцій Meta у четвер?

Європейська комісія попередньо встановила у четвер, що Meta не достатньо оцінювала ризики елементів адиктивного дизайну у Facebook і Instagram, зокрема автозапуску, нескінченної прокрутки та дуже персоналізованих рекомендацій контенту, які впливали на фізичне й психічне благополуччя користувачів, зокрема неповнолітніх і вразливих дорослих.

Які зміни Європейська комісія рекомендувала Meta внести у Facebook та Instagram?

Європейська комісія рекомендувала Meta розглянути вимкнення ключових адиктивних функцій, таких як автозапуск і нескінченна прокрутка, за замовчуванням, запровадити ефективні перерви для користування екраном і адаптувати систему рекомендацій так, щоб вона була менш орієнтована на залучення.

Як Meta відповіла на попередні висновки Європейської комісії?

Пресслужба Meta Бен Волтерс повідомила Reuters, що Meta не погоджується з попередніми висновками Комісії і заявила, що компанія запровадила Teen Accounts, які автоматично захищають підлітків і передають батькам контроль: це дає змогу блокувати доступ до Instagram уночі та обмежувати щоденний час перед екраном лише 15 хвилинами.