KKR підтримує beauty-платформу Fresha з оцінкою в 1 мільярд доларів
Fresha, лондонський маркетплейс для бронювань у сфері краси та wellness, оголосив 22 травня, що KKR інвестувала 80 мільйонів доларів США, оцінивши компанію більш ніж у 1 мільярд доларів США. KKR здійснила інвестицію через свій підрозділ growth equity, який зосереджується на компаніях із усталеними бізнес-моделями. Залучені кошти підтримають розширення Fresha в нові країни та розвиток нових AI-функцій. Заснована у 2015 році, Fresha вже залучила загалом 285 мільйонів доларів США фінансування. Платформа обслуговує понад 140 000 бізнесів і проводить понад 35 мільйонів призначень на місяць — ці показники суттєво зросли з моменту її раунду фінансування у 2021 році.
Бізнес-модель і зростання доходів
Fresha отримує дохід через вбудовані сервіси, зокрема комісії за обробку платежів і 20% відрахувань із першого заброньованого призначення для нових клієнтів-маркетплейсів. Така модель принесла 43,4 мільйона доларів США щорічного recurring revenue у 2024 році — майже вдвічі більше, ніж торік. Компанія розширює продукт за межі софту для бронювань — у напрямку ширших інструментів для управління бізнесом. Її функція "Team Connect" забезпечує внутрішню комунікацію для більших салонних і wellness-груп із кількома локаціями.
Стратегія експансії на базі AI
Fresha інтегрує штучний інтелект у кілька функцій. У регіоні Азійсько-Тихоокеанського регіону великі мовні моделі, зокрема Google Gemini, забезпечують 25% онлайн-напрямків на бронювання на платформі. Компанія запустила функцію AI Concierge, яка працює як цифрова front desk: вона приймає дзвінки, повідомлення, платежі та перенесення призначень. Також Fresha позиціонує AI discovery як механізм для формування нового попиту серед клієнтів для бізнес-клієнтів на платформі.