Акції Spotify зросли на 6% після того, як стримінгова компанія провела свій перший День інвестора з 2022 року, щоб окреслити цілі на 2030 рік. Нові співгендиректори Густав Сёдерстрьом і Алекс Норстрьом — які очолили компанію після того, як засновник Даніель Ек пішов у відставку на початку 2026 року, — оголосили, що очікують зростання доходу в середньопідлітковому складному річному темпі та досягнення валової маржі 35%–40% до 2030 року. Компанія також вказала на довгострокову ціль — 1 мільярд підписників і 100 мільярдів доларів доходу, хоча її акції все ще знижені приблизно на 25% з початку 2026 року. Оновлення відображає стратегічний зсув Spotify у бік клієнтів із вищою цінністю та персоналізацію, керовану ШІ, на тлі швидких змін у створенні й поширенні музики.
Цілі щодо доходу та маржі на 2030 рік
Spotify окреслила конкретні фінансові цілі на 2030 рік під час Дня інвестора. Компанія очікує, що дохід зростатиме в середньопідлітковому складному річному темпі, а валова маржа досягне 35%–40%. Ці цілі демонструють зобов’язання компанії щодо прибутковості поряд із зростанням кількості підписників. Довгострокові цілі включають досягнення 1 мільярда підписників і вихід на 100 мільярдів доларів доходу.
Акцент на підписниках із вищою цінністю
Spotify зміщує стратегію, щоб надавати пріоритет слухачам, які найчастіше користуються сервісом і готові платити за додаткові послуги. Компанія запустила Audiobooks+, який дозволяє частим слухачам купувати додаткові години аудіокниг понад їхню підписку. За даними Spotify, Audiobooks+ уже має понад 1 мільйон платних користувачів понад стандартні підписки.
Такі клієнти з високою залученістю приносять у кілька разів більшу довічну цінність, ніж користувачі Premium-only, бо вони більше витрачають і довше залишаються, заявила Spotify. Такий самий підхід розширюють на творців через заплановані платні членства та інші інструменти заробітку.
ШІ-стратегія та модерація контенту
Spotify використовує штучний інтелект, щоб зберегти конкурентну перевагу, одночасно керуючи якістю платформи. Замість того щоб створювати власну універсальну LLM (велику мовну модель) для загальних задач, Spotify планує купувати цю технологію на відкритому ринку. Диференціація компанії полягає в поєднанні зовнішнього ШІ з власною Large Taste Model — внутрішньою системою для читання вподобань слухачів — а також із власними даними про смаки та контекст.
Користувачі щодня генерують 3,4 трильйона подій і сигналів смаку на платформі Spotify, створюючи основу для персоналізації. Щоб протистояти поширенню контенту, яке стимулює ШІ, Spotify видалила понад 75 мільйонів спамних треків із платформи за останні 12 місяців. Ця стратегія поєднує розширену персоналізацію з очищенням платформи в міру того, як контент, створений ШІ, стає поширенішим.