Bài viết này giải đáp những vấn đề phổ biến nhất mà các streamer thường gặp phải trong quá trình phát sóng trực tiếp, cung cấp các câu trả lời trọng tâm nhằm giúp streamer bắt đầu livestream suôn sẻ, hiểu rõ hơn về cơ chế kiếm thu nhập và tận dụng hiệu quả các nguồn lực hỗ trợ từ nền tảng để phát triển lâu dài.
1. Vấn Đề Livestream
1.1 Làm thế nào để trở thành streamer?
Quy trình trở thành streamer rất đơn giản: chỉ cần đăng ký và hoàn tất xác minh danh tính trên nền tảng, sau đó gửi đơn đăng ký phát sóng trực tiếp để tự động nhận trạng thái streamer.
Bắt đầu phát sóng ngay và nhận phần thưởng cho streamer mới: Hoàn thành 10 buổi livestream hợp lệ trong vòng 21 ngày kể từ khi tham gia để nhận thưởng 50U. Lưu ý thân thiện: Vui lòng đảm bảo nội dung livestream tuân thủ quy định và chất lượng cao để đảm bảo nhận thưởng thuận lợi.
1.2 Làm thế nào để gửi đơn đăng ký livestream?
Quy trình đăng ký như sau:
- Web: Gửi trực tiếp đơn đăng ký livestream.
- Ứng dụng: Mở ứng dụng Gate và vào trang livestream, nhấn vào biểu tượng camera màu xanh ở góc dưới bên phải, chọn “Đăng ký Livestream”, điền thông tin liên quan và gửi đi. Sau khi gửi, bạn có thể kiểm tra tiến độ xét duyệt tại “Lịch sử đăng ký” ở góc trên bên phải trang đăng ký.
Hiện nền tảng hỗ trợ nhiều hình thức phát sóng (bao gồm Live / Space, v.v.). Tìm hiểu thêm
1.3 Sau khi gửi đơn đăng ký, mất bao lâu để có kết quả xét duyệt?
Chúng tôi sẽ hoàn thành việc xét duyệt trong vòng 30 phút kể từ khi bạn gửi đơn.
1.4 Tại sao lịch sử đăng ký livestream không hiển thị khóa luồng OBS?
A: Nếu bạn chọn [Web Livestream] khi đăng ký, bạn không cần sử dụng khóa luồng nên hệ thống sẽ không hiển thị. Đây là điều bình thường—chỉ cần vào phòng livestream và nhấn “Bắt đầu Livestream” để phát sóng.
1.5 Quy trình phát sóng trực tiếp trên web như thế nào?
Phát sóng trên web rất đơn giản, không cần OBS hay các công cụ stream khác; trải nghiệm tương tự như một cuộc họp trực tuyến. Bạn có thể bắt đầu phát sóng trực tiếp ngay trên web. Quy trình chi tiết
1.6 Livestream OBS bị ngắt đột ngột hoặc video bị lag?
Thường do kết nối mạng không ổn định. Chúng tôi khuyến nghị sử dụng mạng dây hoặc Wi-Fi ổn định.
Tự kiểm tra mạng: Kiểm tra tốc độ và màu sắc khối ở góc dưới bên phải của OBS. Nếu hiển thị màu đỏ, tốc độ mạng chậm và bạn nên đổi sang mạng khác.
2. Vấn Đề Thu Nhập
2.1 Thông thường mất bao lâu để nhận thưởng hoạt động?
Thời gian phân phối phụ thuộc vào loại phần thưởng:
- Thưởng mở rộng nhiệm vụ: Thường được trả trong vòng 7 ngày.
- Thưởng hoạt động: Thường được trả trong vòng 14 ngày làm việc.
Vui lòng tham khảo thông báo chính thức của hoạt động cụ thể. Chúng tôi sẽ cập nhật tiến độ qua X; hãy theo dõi Gate Live (X) để nhận thông tin mới nhất.
2.2 Làm sao để nhận thưởng cho streamer mới?
Hoàn thành các nhiệm vụ trong 21 ngày đầu livestream để nhận $50 GT, quà tặng từ fan và hỗ trợ tăng lượt truy cập. Giới thiệu một streamer tham gia sẽ nhận thêm voucher vị thế trị giá $50. Chi tiết hoạt động
2.3 Làm sao để kiểm tra hoa hồng khai thác livestream? (Thường trả vào thứ Năm hoặc thứ Sáu)
Hoa hồng khai thác livestream được tổng kết hàng tuần và trả bằng USDT vào tài khoản spot của bạn (tối thiểu 0.1 USDT). Bạn có thể kiểm tra số dư tại trang Tài sản → Spot. Xem chi tiết
2.4 Làm thế nào để bật tính năng đăng ký?
Bạn cần đạt VIP Cấp 1 trước (nếu chưa, hãy tham gia các hoạt động trên trang chủ livestream để đủ điều kiện), sau đó có thể kích hoạt tính năng đăng ký trên App hoặc Web. Thu nhập từ đăng ký được tổng kết mỗi 30 ngày và sẽ được cộng sau khi tổng kết.
Hướng dẫn Web Hướng dẫn App
2.5 Những yếu tố nào có thể ảnh hưởng đến thu nhập livestream?
Các hành vi sau có thể ảnh hưởng đến thu nhập của bạn:
- Hoạt động livestream thấp: Livestream nhiều lần giúp thu hút thêm người xem và tăng thời lượng xem hiệu quả, từ đó tăng thu nhập.
- Chất lượng nội dung kém: Giữ cho nội dung livestream phong phú, hấp dẫn và tương tác để giữ chân người xem và tăng phần thưởng.
- Hành vi treo máy: Nếu livestream bị đánh giá là treo máy, hoa hồng “Kế hoạch Khai thác Livestream” có thể bị giảm hoặc hủy. Hãy đảm bảo phát sóng thực và chất lượng.
- Vi phạm: Nếu nội dung livestream vi phạm quy định nền tảng, hoa hồng “Kế hoạch Khai thác Livestream” sẽ bị hủy. Vui lòng tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của nền tảng.
3. Lưu Lượng & Hỗ Trợ
3.1 Nền tảng hỗ trợ gì để tăng nhanh lưu lượng truy cập?
Nền tảng cung cấp nhiều nguồn lực hỗ trợ giúp bạn tăng lưu lượng truy cập nếu biết tận dụng hiệu quả:
- Chủ đề truyền cảm hứng: Sử dụng tiêu đề xu hướng do nền tảng đề xuất để tăng sức hút nội dung.
- Vị trí đề xuất: Nền tảng có thể sắp xếp vị trí đề xuất giúp nhiều người xem hơn biết đến livestream của bạn.
- Đề xuất streamer: Streamer chất lượng cao sẽ được đề xuất riêng để nhanh chóng phát triển lượng fan.
- Nhóm fan: Xây dựng cộng đồng riêng để giữ chân và tăng tương tác với fan.
- Hỗ trợ mưa lì xì: Nền tảng tài trợ mưa lì xì đếm ngược giúp bạn tăng tỷ lệ giữ chân người xem.
3.2 Làm sao để nhận hỗ trợ mưa lì xì?
Mưa lì xì cho streamer là hoạt động hỗ trợ của nền tảng dành cho các streamer chất lượng. Nếu bạn muốn nhận ưu đãi mưa lì xì trong phòng livestream, vui lòng thông báo cho chúng tôi trước 1–2 tiếng trước khi phát sóng, chúng tôi sẽ sắp xếp hỗ trợ. Ngoài giờ làm việc, có thể chúng tôi không thể hỗ trợ mưa lì xì; mong bạn thông cảm.
3.3 Làm sao liên hệ với CSKH livestream?
Sau khi đăng ký livestream thành công và nhận trạng thái streamer, nền tảng sẽ kết nối bạn với nhân viên CSKH chuyên trách livestream. Nhân viên sẽ chủ động liên hệ để hỗ trợ các vấn đề liên quan đến phát sóng. Bạn cũng có thể nhấn vào hộp chat Gate Live trong mục “Hot Chat” bất cứ lúc nào để trao đổi với CSKH.
3.4 Làm thế nào để nâng cao chất lượng livestream?
Hãy thử các cách sau để cải thiện chất lượng phát sóng:
- Phân tích thị trường và điểm nhấn: Chia sẻ góc nhìn chuyên môn, nhận định xu hướng và cơ hội tiềm năng để cung cấp thông tin giá trị cho người xem.
- Giữ nội dung hiệu quả, ngắn gọn: Người xem quan tâm đến nội dung chứ không phải lặp lại “xin chào” hay “cảm ơn”—hãy giao tiếp rõ ràng, tập trung.
- Học hỏi từ các buổi phát sóng chất lượng: Tham khảo các streamer xuất sắc hoặc kênh YouTube về tiền mã hóa để lấy ý tưởng về cấu trúc nội dung và cách tương tác.
*Lưu ý: Cải thiện chất lượng livestream không chỉ giúp thu hút thêm người xem mà còn tăng thu nhập của bạn.
3.5 Làm sao để tạo nhóm fan?
Sau khi livestream ổn định trên nền tảng trong 14 ngày, bạn có thể liên hệ CSKH livestream để đăng ký tạo nhóm fan công khai hoặc riêng tư. Chúng tôi sẽ hoàn tất thiết lập trong vòng 3 ngày.
4. Vấn Đề Vi Phạm
4.1 Streamer cần tuân thủ những quy định nào?
Đây là các quy tắc phát sóng trực tiếp—vui lòng chú ý:
- Cấm hướng dẫn người dùng hiện tại đăng ký lại thông qua hoa hồng cao để đảm bảo công bằng cho nền tảng;
- Cấm hiển thị thông tin giao dịch ngoài nền tảng; mọi nội dung giao dịch phải thực hiện trong nền tảng;
- Cấm hiển thị bình luận, bullet chat hoặc thông tin liên hệ ngoài nền tảng trong lúc phát sóng nhằm tránh dẫn dắt người dùng ra ngoài;
- Cấm quảng bá sản phẩm không thuộc nền tảng; đảm bảo nội dung phát sóng liên quan đến nền tảng và hợp pháp.
*Xem đầy đủ quy định tại: Hướng dẫn quản lý vi phạm streamer và quy định xử phạt
4.2 Làm sao để tránh vi phạm ngoài ý muốn?
Chúng tôi khuyến nghị streamer tự kiểm tra trước khi phát sóng:
- Trước khi lên sóng, xác nhận không có thông tin liên hệ hoặc nội dung ngoài nền tảng xuất hiện trên màn hình, nền hoặc slide trình chiếu
- Tránh sử dụng các phát ngôn cam kết lợi nhuận hoặc khẳng định tuyệt đối khi phân tích thị trường
- Duy trì sự hiện diện, bình luận liên tục và tương tác khi livestream
4.3 Xử lý thế nào khi nhận cảnh báo vi phạm?
Nếu bạn nhận được cảnh báo vi phạm từ nền tảng, vui lòng hợp tác và điều chỉnh kịp thời:
- Xem lại lý do vi phạm và sửa ngay lập tức
- Nếu có thắc mắc, liên hệ CSKH để khiếu nại
- Tránh lặp lại lỗi tương tự trong các buổi phát sóng sau
4.4 Nền tảng xử lý như thế nào với livestream treo máy/phát lại?
Để đảm bảo chất lượng nội dung, nền tảng nghiêm cấm livestream treo máy hoặc phát lại và sẽ liên tục kiểm tra, quản lý.
Các trường hợp sau có thể bị đánh giá là treo máy hoặc phát lại:
- Không có bình luận hoặc tương tác trực tiếp trong thời gian dài
- Hình ảnh/nội dung tĩnh hoặc lặp lại trong thời gian dài
- Sử dụng video quay sẵn thay cho phát sóng trực tiếp
- Streamer chỉ phát nhạc trong thời gian dài
