Bill Gates: Những kẻ xấu lợi dụng AI, AI khiến bạn mất việc làm, sẽ là mối lo ngại lớn nhất của tương lai nhân loại trong 10 năm tới!

Bill Gates trong thư gửi năm 2026 đã chỉ ra rằng AI sẽ thúc đẩy đổi mới trong y tế và giáo dục, nhưng lạm dụng và tác động đến việc làm là những thách thức then chốt, cần có chính sách phù hợp để ứng phó với rủi ro.

Người sáng lập Microsoft, Bill Gates gần đây đã phát hành thư gửi năm 2026, chia sẻ quan điểm về AI, y tế, khí hậu, từ thiện và các lĩnh vực khác, vẫn lạc quan về tương lai như mọi khi, nhưng cũng thừa nhận rằng hiện nay thế giới đang đối mặt với những thách thức phức tạp hơn, và cho rằng năm 2026 AI sẽ mang lại nhiều biến đổi lớn.

Gates viết trong thư rằng, dù ông vẫn lạc quan về tương lai nhờ những lợi ích mà AI mang lại cho đổi mới sáng tạo, nhưng giờ đây ông có thêm một số “ghi chú”, đặt ra 3 câu hỏi then chốt, trong đó nhấn mạnh rằng cùng lúc AI phát triển nhanh, liệu có thể giảm thiểu tối đa tác động tiêu cực đến xã hội hay không.

Bill Gates cho rằng, năm 2026 là năm then chốt để nhân loại thích nghi với cuộc cách mạng AI, ông rất tin tưởng vào tiềm năng của công nghệ AI, tin rằng AI có thể giúp giảm bất bình đẳng, cung cấp dịch vụ y tế chất lượng cao dễ dàng tiếp cận, mang lại lợi ích cho bệnh nhân và nhân viên y tế, thậm chí còn giúp ứng phó với biến đổi khí hậu, cung cấp cho nông dân các lời khuyên về thời tiết, sâu bệnh và các vấn đề khác.

Hai thách thức lớn của AI trong thập kỷ tới: lạm dụng, tác động đến việc làm

Tuy nhiên, ông cũng chỉ ra rằng trong 10 năm tới, AI có thể mang lại hai thách thức lớn: bị kẻ xấu lợi dụng, ảnh hưởng đến việc làm. AI đã bắt đầu ảnh hưởng đến các vị trí công việc như phát triển phần mềm, kho bãi, dịch vụ khách hàng, và ông cho rằng khi khả năng của AI nâng cao, tác động này có thể ngày càng mạnh mẽ hơn.

Ông thúc giục chính phủ hành động, xây dựng các chính sách liên quan để giảm thiểu tác động tiềm tàng và chênh lệch giàu nghèo, nhằm giảm thiểu tối đa các ảnh hưởng tiêu cực của AI.

Gates chia sẻ rằng, ông nghĩ rằng tác động của AI đến thị trường lao động hiện nay giống như sự phổ biến của máy tính cá nhân trước đây, đã nâng cao năng suất làm việc và tạo ra nhu cầu lớn, nhưng đồng thời cũng khiến nhiều vị trí công việc có nguy cơ bị thay thế. Tuy nhiên, nhìn chung, ông tin rằng chỉ cần dự đoán sớm các vấn đề và chuẩn bị tốt, ông vẫn giữ thái độ lạc quan về tương lai.

Toàn văn thư gửi năm 2026 của Bill Gates

Tôi luôn là người lạc quan. Khi thành lập Microsoft, tôi tin rằng cuộc cách mạng số do phần mềm xuất sắc thúc đẩy có thể làm thế giới tốt đẹp hơn; khi sáng lập Quỹ Gates, tôi thấy cơ hội cứu sống và cải thiện hàng triệu sinh mạng, vì thời điểm đó các lĩnh vực then chốt như sức khỏe trẻ em còn thiếu thốn nguồn lực cực kỳ lớn.

Trong hai trải nghiệm này, kết quả đều vượt quá mong đợi của tôi. So với 70 năm trước khi tôi sinh ra, thế giới ngày nay đã tốt hơn rất nhiều. Tôi tin rằng thế giới sẽ tiếp tục tiến bộ — nhưng ngày nay, để thấy được tiến bộ này, thực sự khó hơn rất nhiều so với trước đây.

Bạn bè và đồng nghiệp thường hỏi tôi, trong thời đại đầy thử thách và đối lập cực đoan này, làm thế nào tôi vẫn giữ được sự lạc quan? Câu trả lời của tôi là: tôi vẫn lạc quan, vì tôi thấy được viễn cảnh mà trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ mang lại sau khi thúc đẩy đổi mới sáng tạo. Nhưng giờ đây, sự lạc quan của tôi đi kèm với một số “ghi chú”.

Điều khiến tôi đau lòng nhất là, năm ngoái thế giới đã tụt lại trong một chỉ số đo lường tiến bộ quan trọng: đó là số trẻ em dưới 5 tuổi tử vong. Trong 25 năm qua, tỷ lệ tử vong trẻ em giảm nhanh nhất trong lịch sử. Nhưng đến năm 2025, con số này lần đầu tiên tăng trở lại trong thế kỷ này, từ 4,6 triệu vào năm 2024 lên 4,8 triệu vào năm 2025, chủ yếu do giảm viện trợ của các quốc gia giàu có đối với các quốc gia nghèo. Trừ khi chúng ta khôi phục ngân sách viện trợ, xu hướng này sẽ tiếp tục kéo dài.

Năm năm tới sẽ rất khó khăn, vì chúng ta đang cố gắng trở lại đúng hướng và mở rộng các công cụ cứu mạng mới. Tuy nhiên, tôi vẫn giữ thái độ lạc quan dài hạn. Dù năm ngoái có khó khăn thế nào, tôi không tin rằng chúng ta sẽ quay trở lại thời kỳ đen tối. Tôi tin rằng trong vòng mười năm tới, chúng ta không chỉ có thể đưa thế giới trở lại đúng hướng, mà còn bước vào một kỷ nguyên tiến bộ chưa từng có.

Chìa khóa của đổi mới luôn như cũ. Hãy nghĩ xem: chẩn đoán HIV từng bị xem như án tử hình. Giờ đây, nhờ các phương pháp điều trị cách mạng, người nhiễm bệnh gần như có tuổi thọ bình thường. Đến thập niên 2040, các công nghệ mới có thể thực chất loại bỏ các ca tử vong do AIDS.

Dù ngân sách cắt giảm đã hạn chế số người được hưởng các công cụ cứu mạng này (như những ảnh hưởng đau lòng chúng ta thấy năm ngoái), sự thật không thể phủ nhận: cách đây vài chục năm, chúng ta hoàn toàn bất lực trong việc điều trị AIDS, còn bây giờ thì đã làm được. Những bước đột phá này một khi xảy ra, không thể lấy lại được. Chúng đảm bảo rằng chúng ta sẽ không trở lại thế giới năm 2000, nơi hơn 10 triệu trẻ em chết vì các bệnh có thể phòng ngừa mỗi năm — đó chính là lý do cốt lõi khiến tôi lạc quan về hướng đi của thế giới.

Nhưng như tôi đã đề cập, sự lạc quan của tôi có kèm theo một số “ghi chú”. Dù các kế hoạch đổi mới đặt nền móng cho thành công dài hạn, nhưng tiến trình tiến bộ còn phụ thuộc vào cách thế giới giải quyết ba vấn đề then chốt sau:

Ba câu hỏi then chốt

Một, khi thế giới ngày càng giàu có hơn, liệu chúng ta có thể rộng lòng hơn với những người cần giúp đỡ không?

Trong bối cảnh bất bình đẳng về của cải đạt mức kỷ lục ngày nay, “Điều mình muốn, cho người khác” (nguyên tắc vàng) quan trọng hơn bao giờ hết. Điều này không chỉ áp dụng cho viện trợ của chính phủ các quốc gia giàu có, mà còn bao gồm các nhà tỷ phú trong nước và quốc tế. Trong thế giới có kỷ lục tỷ phú, thậm chí “tỷ phú trăm tỷ” (centibillionaires), các hoạt động từ thiện cần phát triển nhanh chóng.

Thông qua “Lời thề tặng quà” (Giving Pledge, một sáng kiến từ Bill Gates, Warren Buffett và các tỷ phú khác), tôi may mắn hợp tác với nhiều nhà từ thiện xuất sắc, họ đã tạo ra hình mẫu, quyên góp phần lớn tài sản một cách thông minh. Tuy nhiên, chúng ta cần làm nhiều hơn nữa để khuyến khích các tỷ phú thể hiện sự hào phóng cao hơn, và để họ thấy rằng điều đó mang lại cảm giác thành tựu và ảnh hưởng lớn thế nào.

Về ngân sách viện trợ cho các quốc gia nghèo, tôi lo lắng về một con số: nếu giảm 20% ngân sách y tế, đến năm 2045 có thể có thêm 12 triệu trẻ em tử vong. Tôi biết rằng việc cắt giảm ngân sách này không thể phục hồi trong một sớm một chiều, mặc dù ngay cả các quốc gia hào phóng nhất cũng chi viện trợ chưa đến 1% GDP. Nhưng việc phục hồi một phần ngân sách là rất quan trọng. Báo cáo Goalkeepers của Quỹ Gates đã trình bày rõ các rủi ro này, cũng như cách thế giới có thể sử dụng hiệu quả các khoản viện trợ này.

Năm nay, tôi sẽ dành nhiều tâm huyết cùng các đối tác vận động tăng ngân sách cho y tế trẻ em toàn cầu. Tôi dự định tiếp xúc với các nhân viên y tế, các tổ chức tôn giáo và cộng đồng di cư để thúc đẩy sứ mệnh này.

Hai, thế giới có ưu tiên thúc đẩy các đổi mới thúc đẩy “công bằng” không?

Một số vấn đề không thể chỉ dựa vào cơ chế thị trường, cần đầu tư nhiều hơn nữa.

Lĩnh vực then chốt thứ nhất là biến đổi khí hậu.

Trong bối cảnh chưa có thuế carbon toàn cầu (đáng tiếc là điều này khó đạt được về mặt chính trị), các lực lượng thị trường không thể cung cấp đủ động lực để phát triển các công nghệ giảm phát thải. Tuy nhiên, chỉ khi dùng các giải pháp thay thế rẻ hơn để thay thế tất cả các hoạt động phát thải carbon, chúng ta mới có thể ngăn chặn nhiệt độ tăng. Đó là lý do tôi sáng lập “Breakthrough Energy” cách đây mười năm, và tôi sẽ tiếp tục đầu tư hàng tỷ đô la vào đổi mới sáng tạo.

Trong mười năm qua, thế giới đã đạt được tiến bộ rõ rệt, dự kiến giảm phát thải hơn 40%. Nhưng trong các lĩnh vực khó như công nghiệp và hàng không, chúng ta vẫn còn nhiều công việc đổi mới và mở rộng quy mô phải làm. Chính sách của các chính phủ các nước giàu vẫn rất quan trọng, vì trừ khi các sáng kiến đạt quy mô, chi phí sẽ không giảm và tác động mong muốn không đạt được.

Nếu không ngăn chặn biến đổi khí hậu, nó sẽ gây đau khổ lớn cho thế giới, đặc biệt là những người nghèo nhất, giống như đói nghèo, bệnh truyền nhiễm. Ngay cả trong kịch bản tốt nhất, nhiệt độ vẫn sẽ tăng, vì vậy chúng ta cần đổi mới để giảm thiểu tác động tiêu cực. Đó gọi là “thích ứng khí hậu” — một ví dụ then chốt là sử dụng AI để cung cấp cho nông dân nghèo các giống cây tốt hơn và lời khuyên, giúp họ duy trì năng suất trong bối cảnh biến đổi khí hậu. Trong thời gian tới, chúng ta có thể dùng AI để cung cấp cho nông dân nghèo các dự báo thời tiết, giá cả, sâu bệnh và đất đai, thậm chí còn tốt hơn các thông tin mà các nông dân giàu có nhất hiện nay có được. Quỹ đã cam kết đầu tư 1,4 tỷ USD để hỗ trợ nông dân đối mặt với thời tiết cực đoan.

Trong vài năm tới, tôi sẽ tăng cường đầu tư và quyên góp cho các hoạt động chống biến đổi khí hậu, đồng thời tiếp tục tăng ngân sách cho lĩnh vực ưu tiên của quỹ — sức khỏe trẻ em.

Lĩnh vực then chốt thứ hai là chăm sóc y tế.

Các quốc gia đang ở đỉnh điểm lo lắng về chi phí và chất lượng y tế. Về lý thuyết, trước làn sóng đổi mới đáng kinh ngạc, mọi người nên cảm thấy lạc quan. Ví dụ, các đột phá mới trong chẩn đoán Alzheimer sẽ cách mạng hóa phương pháp xét nghiệm và phòng ngừa (đây là lĩnh vực tôi đặc biệt quan tâm). Trong các lĩnh vực béo phì, ung thư, và các bệnh như sốt rét, lao, suy dinh dưỡng ở các nước đang phát triển, cũng có những tiến bộ tương tự.

Dù tiến bộ nhanh chóng, nhưng hệ thống y tế đắt đỏ và phức tạp khiến ít người hài lòng với dịch vụ hiện tại. Tôi tin rằng, qua AI, chúng ta không chỉ có thể thúc đẩy đổi mới mà còn cải thiện trực tiếp quy trình y tế. Giống như nhiều người khác, tôi đã bắt đầu dùng AI để hiểu rõ tình trạng sức khỏe của chính mình. Hãy tưởng tượng, khi AI trở nên trưởng thành và phổ biến đến từng bệnh nhân, từng nhân viên y tế, những lời khuyên y tế chất lượng cao, dễ dàng tiếp cận sẽ nâng cao trình độ y học toàn cầu.

Chúng ta vẫn chưa đạt đến giai đoạn đó (nhà phát triển vẫn cần giải quyết vấn đề độ tin cậy và tích hợp AI với nhân viên y tế), nhưng tôi lạc quan rằng việc ứng dụng quy mô toàn cầu sẽ sớm thành hiện thực. Tôi đang theo sát công việc này, đảm bảo rằng Quỹ Gates và các đối tác có thể giúp các quốc gia thiếu nguồn lực và nhân lực y tế có thể tiếp cận các công nghệ này cùng các quốc gia phát triển.

Lĩnh vực thứ ba là giáo dục.

AI mang đến cơ hội thực hiện ước mơ “học tập cá nhân hóa”. Đây là trọng tâm trong chi tiêu giáo dục của quỹ, tôi đã chứng kiến nó tại New Jersey, nơi nó giúp nâng cao năng lực của giáo viên và học sinh, và khi mở rộng ra toàn cầu, sẽ thay đổi hoàn toàn cách chơi.

Ba, cùng lúc AI phát triển nhanh, chúng ta có thể giảm thiểu tối đa tác động tiêu cực không?

Trong tất cả những gì con người tạo ra, AI sẽ gây ra những thay đổi lớn nhất đối với xã hội. Nó có thể giải quyết nhiều vấn đề hiện tại, nhưng cũng mang lại những thách thức mới hoàn toàn khác biệt so với trước đây.

Khi ngành AI dự đoán “Trí tuệ nhân tạo tổng quát” (AGI) hoặc robot hình người toàn diện sắp ra đời nhưng lại thất hứa, người ta dễ có cảm giác “chuyện này sẽ không bao giờ xảy ra”. Tuy nhiên, trí tuệ của AI và khả năng của robot không có giới hạn, tôi tin rằng trước khi tiến trình này dừng lại, chúng sẽ vượt qua trình độ của con người.

Hai thách thức của AI

Trong 10 năm tới, hai thách thức lớn là: kẻ xấu lợi dụng AI và tác động đến thị trường việc làm. Cả hai đều là rủi ro thực tế, chúng ta cần phát triển, quản lý và triển khai công nghệ này một cách có kế hoạch hơn.

Năm 2015, tôi đã cảnh báo thế giới rằng chúng ta chưa sẵn sàng đối phó đại dịch. Nếu khi đó đã chuẩn bị tốt, nỗi đau do đại dịch COVID-19 gây ra sẽ ít hơn nhiều. Ngày nay, rủi ro lớn hơn cả đại dịch tự nhiên là các tổ chức phi chính phủ có thể lợi dụng các công cụ AI mã nguồn mở để tạo ra vũ khí sinh học khủng bố.

Thách thức thứ hai là chuyển đổi thị trường lao động. AI giúp con người sản xuất nhiều hàng hóa và dịch vụ hơn với ít lao động hơn. Từ góc độ toán học, chúng ta có thể phân phối các khả năng mới này để mọi người đều hưởng lợi. Chúng ta có thể rút ngắn thời gian làm việc, thậm chí quyết định không sử dụng AI trong một số lĩnh vực.

Chuyển đổi này khó mô phỏng. Đôi khi, tiến bộ công nghệ thúc đẩy nhu cầu tăng lên do giảm chi phí, làm giàu cho thế giới và kích thích các lĩnh vực khác phát triển. Ví dụ, AI giúp các kỹ sư phần mềm tăng năng suất ít nhất gấp đôi, làm cho việc lập trình rẻ hơn, đồng thời tạo ra nhu cầu lớn, giống như lịch sử sau khi máy tính phổ biến.

Dù sao đi nữa, tốc độ tiến bộ đã đủ để gây ảnh hưởng đến nhu cầu nhân lực trong các lĩnh vực như phát triển phần mềm. Kho kho, dịch vụ khách hàng qua điện thoại vẫn chưa bị thay thế hoàn toàn, nhưng khi AI mạnh hơn, tác động sẽ rõ ràng hơn. Dù quá trình chuyển đổi có kéo dài hơn dự kiến, chúng ta vẫn cần chuẩn bị tốt trong năm 2026 — bao gồm xây dựng các chính sách phân phối của cải, và xử lý vai trò của công việc trong xã hội.

Tôi vẫn lạc quan về tương lai

Bao gồm những “ghi chú” này, đặc biệt là điểm cuối cùng, có thể khiến độc giả ngạc nhiên về sự lạc quan liên tục của tôi. Nhưng tại thời điểm bắt đầu năm 2026, tôi vẫn giữ thái độ lạc quan về tương lai, bởi vì hai đặc tính cốt lõi của con người:

• Thứ nhất là khả năng dự đoán vấn đề và chuẩn bị cho chúng, điều này đảm bảo các khám phá mới sẽ mang lại lợi ích cho tất cả mọi người.
• Thứ hai là khả năng quan tâm đến nhau. Nhìn lại lịch sử, bạn luôn thấy rằng con người không chỉ chăm sóc bản thân, gia đình hay quốc gia, mà còn vì lợi ích chung lâu dài mà nỗ lực.

“Chân trời” và “sự quan tâm” chính là hai đặc tính giúp tôi tràn đầy hy vọng đầu năm mới. Chỉ cần chúng ta tiếp tục phát huy những khả năng này, tôi tin rằng những năm tới sẽ là thời kỳ thực sự tiến bộ.