Cục trưởng Cục Công tố Arizona cảnh báo về các vụ lừa đảo ATM tiền điện tử nhắm vào người cao tuổi

Tóm tắt

• Tổng Chưởng lý Arizona Kris Mayes đã ra mắt mẫu đơn khiếu nại về gian lận vào thứ Hai để các nạn nhân báo cáo thiệt hại trong vòng 30 ngày giữa làn sóng gian lận tại máy rút tiền crypto trên toàn quốc.
• Các vụ lừa đảo thường bắt đầu bằng các cuộc gọi hoặc tin nhắn bất ngờ từ những kẻ giả mạo tự xưng là cảnh sát hoặc người thân, gây áp lực buộc nạn nhân gửi tiền mặt vào các kiosk crypto.
• Người Mỹ đã báo cáo thiệt hại 246 triệu đô la liên quan đến máy rút tiền crypto trong năm 2024, trong đó 43% nạn nhân trên 60 tuổi, theo dữ liệu của FBI.

Các đối tượng lừa đảo ngày càng lợi dụng khoảng 600 máy rút tiền crypto của Arizona để lừa đảo người tiêu dùng, đặc biệt là người lớn tuổi, khiến Tổng Chưởng lý Kris Mayes phải đưa ra cảnh báo khẩn cấp và ra mắt các công cụ mới để giúp nạn nhân thu hồi tiền. Trong năm 2024, người Arizona đã mất hơn 177 triệu đô la vào các vụ lừa đảo liên quan đến máy rút tiền crypto, Mayes thông báo vào thứ Hai, cảnh báo rằng bất kỳ ai hướng dẫn người tiêu dùng sử dụng kiosk crypto đều có “khả năng rất, rất cao” là bị lừa đảo. "Lời nhắn của tôi gửi đến người Arizona là: hãy cẩn thận với các máy rút tiền điện tử vật lý mà chúng ta đang thấy xuất hiện khắp bang,” Mayes nói trong một tuyên bố. 

Văn phòng cũng đã ra mắt một mẫu đơn khiếu nại mới dành cho các nạn nhân, khuyến khích họ báo cáo các vụ lừa đảo trong vòng 30 ngày để tăng khả năng thu hồi. Cảnh báo này xuất hiện khi các máy rút tiền crypto đang đối mặt với sự giám sát ngày càng tăng trên toàn quốc, với người Mỹ báo cáo thiệt hại 246 triệu đô la liên quan đến các máy này trong năm 2024, trong đó khoảng 43% nạn nhân trên 60 tuổi, theo dữ liệu của FBI. Các vụ lừa đảo thường theo một mô hình quen thuộc: nạn nhân nhận các cuộc gọi khẩn cấp từ những kẻ giả mạo tự xưng là cảnh sát, các công ty tiện ích hoặc người thân gặp khó khăn, sau đó bị ép buộc rút tiền mặt và gửi vào các máy rút tiền crypto. “Máy rút tiền crypto không chỉ nguy hiểm vì mọi người không hiểu về crypto; chính các máy này được xây dựng theo cách mà các kẻ lừa đảo có thể dễ dàng lợi dụng,” chuyên gia an ninh mạng David Sehyeon Baek nói với Decrypt.

Khoảng 31.339 máy rút tiền crypto đã được lắp đặt trên toàn nước Mỹ, theo dữ liệu của CoinATMRadar. “Khác với các sàn giao dịch hoặc ví điện tử,” ông giải thích, “thường không có tài khoản, không có bàn hỗ trợ gian lận, và không có thời gian chờ đợi, vì vậy một khi tiền đã gửi đi, nó gần như biến mất,” Baek bổ sung. Năm ngoái, Arizona đã ban hành luật điều chỉnh các kiosk crypto. Luật này yêu cầu các nhà vận hành máy rút tiền crypto hiển thị cảnh báo gian lận bằng nhiều ngôn ngữ, cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tiếp 24/7, và giới hạn giao dịch hàng ngày ở mức 2.000 đô la cho khách hàng mới và 10.500 đô la cho người dùng đã có tài khoản. Biện pháp này là luật liên quan đến crypto duy nhất mà Thống đốc Katie Hobbs ký ban hành trong năm 2025, sau khi phủ quyết bốn dự luật liên quan đến Bitcoin, bao gồm “Đạo luật Dự trữ Bitcoin Chiến lược Arizona.” Arizona gia nhập một số khu vực thực thi các hạn chế đối với máy rút tiền crypto, như Spokane và Illinois. Các nhà vận hành máy rút tiền crypto gần đây đã phải đối mặt với nhiều hình phạt và các biện pháp thực thi nhằm hạn chế gian lận, bao gồm một thỏa thuận trong tháng này với Bitcoin Depot, đồng ý trả 1,9 triệu đô la với các cơ quan quản lý Maine liên quan đến các giao dịch lừa đảo tại các máy của họ. Mọi người không thay đổi hành vi nhanh chóng, và “kẻ lừa đảo là những chuyên gia về tâm lý và hành vi con người,” Baek nói, thêm rằng “các biện pháp an toàn mạnh mẽ hơn và một chút ma sát nữa” tại các máy rút tiền crypto có thể giảm thiểu gian lận mà không gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm người dùng.

Mayes nhấn mạnh rằng không công ty hợp pháp hoặc chính phủ nào sẽ yêu cầu gửi tiền vào máy rút tiền crypto, khuyên người tiêu dùng tự xác minh bất kỳ yêu cầu thanh toán khẩn cấp nào và tham khảo ý kiến của các cố vấn đáng tin cậy trước khi thực hiện các giao dịch tài chính lớn.