Theo Beating monitoring, ứng dụng Qwen của Alibaba gần đây đã công bố việc mở nền tảng Agent và Skill bên thứ ba cho tất cả doanh nghiệp. Luckin Coffee, KFC, China Eastern Airlines và Mixue Bingcheng nằm trong số các đối tác đầu tiên. Người dùng hiện có thể trải nghiệm dịch vụ nhận hàng tại cửa hàng của Luckin và các sản phẩm của KFC ngay trong giao diện Qwen.
Tính năng Agent nâng cấp của nền tảng thương hiệu có khả năng ghi nhớ và lập kế hoạch chủ động. Agent của Qwen dành cho China Eastern sẽ đề xuất lịch trình một cách thông minh dựa trên sở thích du lịch của người dùng, trong khi Agent của Luckin chủ động nhắc người dùng về thời điểm đặt hàng cao điểm và gợi ý đặt trước.