Mỹ các thư viện dấy lên trào lưu “né AI” sau: nhân viên thư viện công cộng Bangor, bang Maine là Hannah Cyrus mở khóa học “Avoiding AI”. Buổi đầu tiên vừa mở đăng ký đã bị dừng ngay khi đủ 30 người; sau khi mở thêm livestream trên Zoom, hai buổi tiếp theo mỗi buổi thu hút khoảng 70 người tham gia—cao gấp nhiều lần so với lượng đăng ký thường thấy của các lớp tin học. Sau đó, cô viết kinh nghiệm phát triển khóa học thành bài nghiên cứu đăng trên tạp chí, và nhận được hàng chục thư từ từ nhân viên thư viện trên khắp thế giới hỏi xin slide; điều này trong sự nghiệp của cô chưa từng xảy ra.
Thư viện công cộng Bangor Hannah Cyrus: buổi đầu Avoiding AI đăng ký vượt quá dự kiến
Theo báo cáo của TechCrunch, Hannah Cyrus trước đây phụ trách các lớp tin học cơ bản, thường chỉ khoảng chục mấy người đăng ký. Nhưng cô nhận thấy người dân bắt đầu hỏi: “Làm sao tắt được tính năng AI này?”, “Tại sao nó cứ cố giúp tôi viết email?”. Sau đó, cô thiết kế một bộ khóa học: trước tiên giải thích logic vận hành của các công cụ AI, rồi nói về vì sao có người muốn dùng và có người muốn từ chối, cuối cùng hướng dẫn học viên thực hành trực tiếp các bước để tắt.
Buổi làm việc đầu tiên có 30 người đăng ký đã phải dừng, mở thêm danh sách chờ và bổ sung livestream Zoom; cả hai buổi sau đó mỗi buổi có khoảng 70 người tham gia. Cyrus chuyển kinh nghiệm phát triển khóa học thành bài nghiên cứu trên tạp chí, và nhận được email từ nhân viên thư viện khắp nơi trên thế giới hỏi liệu cô có thể chia sẻ slide hay không; cô cho biết điều này trong sự nghiệp của cô chưa từng xảy ra.
Charlie Bailey ở Philadelphia: chưa đầy một giờ hướng dẫn tắt Apple Intelligence và Gemini
Theo báo cáo của TechCrunch, Charlie Bailey—một nhân viên thư viện ở khu vực phía Nam Philadelphia—sau khi đọc bài nghiên cứu của Cyrus đã tiếp tục mở khóa workshop: phần mở đầu giải thích nguyên lý hoạt động của chatbot AI và các công cụ AI dành cho người dùng phổ thông, sau đó lần lượt trình diễn các bước tắt của các nền tảng chủ đạo như Apple Intelligence và Gemini; toàn bộ buổi học diễn ra chưa đầy một giờ.
Bailey cho biết anh không hề muốn “quỷ hóa” AI, mà coi việc này như một phần mở rộng của giáo dục năng lực số: “Giúp mọi người giành lại quyền tự quyết nên hay không nên dùng công cụ AI.” Anh chỉ ra rằng các tính năng AI thường được bật mặc định, trong khi đường đi để tắt thì được thiết kế sâu đến mức khiến người dùng khó từ chối. Tại workshop còn có người chia sẻ rằng, sau khi tìm kiếm trên Google, chỉ cần thêm “&udm=14” có thể ẩn các kết quả tìm kiếm do AI tạo ra.
Dữ liệu khảo sát của Gallup và Pew Research Center: 71% phản đối trung tâm dữ liệu
Dựa trên các số liệu cụ thể từ hai cuộc khảo sát, sự dè chừng của người Mỹ đối với AI thể hiện rõ xu hướng định lượng:
Gallup (tháng 3 năm nay): 71% người Mỹ phản đối xây dựng trung tâm dữ liệu AI gần nơi ở của họ, 48% phản đối mạnh mẽ, chỉ 22% cho biết ủng hộ
Phân bố theo khu vực: tỷ lệ phản đối cao nhất ở khu vực Trung Tây lên tới 76%, khu vực miền Tây tương đối thấp hơn nhưng vẫn đạt 63%, cho thấy sự đồng thuận rộng khắp giữa các đảng phái và vùng miền
Pew Research Center: 50% người trưởng thành Mỹ “lo lắng nhiều hơn là kỳ vọng” khi AI đi vào đời sống hằng ngày, chỉ 10% ngược lại; trong khảo sát lần đầu năm 2021, tỷ lệ “lo lắng nhiều hơn là kỳ vọng” khi đó mới chỉ là 37%
Câu hỏi thường gặp
Nguồn gốc của các workshop “Avoiding AI” ở Mỹ là gì?
Theo TechCrunch, khóa học bắt nguồn từ Hannah Cyrus, nhân viên thư viện công cộng ở Bangor, bang Maine. Cô thiết kế khóa học sau khi nhận thấy người dân thường xuyên hỏi cách tắt các tính năng AI; sau khi buổi đầu đăng ký vượt quá dự kiến, bài nghiên cứu trên tạp chí của cô đã khiến nhân viên thư viện trên toàn cầu gửi nhiều câu hỏi.
Kết quả khảo sát của Gallup về trung tâm dữ liệu AI ở người Mỹ là gì?
Theo cuộc thăm dò của Gallup vào tháng 3 năm nay, 71% người Mỹ phản đối xây dựng trung tâm dữ liệu AI gần nơi ở của họ, trong đó 48% phản đối mạnh mẽ; chỉ có 22% bày tỏ ủng hộ. Tỷ lệ phản đối cao nhất ở khu vực Trung Tây (76%).
Khảo sát của Pew Research Center về thái độ của người Mỹ với AI cho thấy xu hướng gì?
Theo khảo sát của Pew Research Center, hiện 50% người trưởng thành Mỹ “lo lắng nhiều hơn là kỳ vọng” khi AI đi vào đời sống hằng ngày, chỉ 10% ngược lại. Trong khảo sát đầu tiên năm 2021, tỷ lệ “lo lắng nhiều hơn là kỳ vọng” là 37%, cho thấy mức độ lo ngại đã liên tục tăng lên trong sáu năm qua.