Dropbox Mở Rộng Tích Hợp ChatGPT với Ba Ứng Dụng Nơi Làm Việc Mới

Tin nhắn Gate News, ngày 20 tháng 4 — Dropbox đã mở rộng quan hệ đối tác với OpenAI bằng cách ra mắt ba ứng dụng mới trong ChatGPT, cho phép người dùng truy cập tệp, tìm kiếm nội dung nơi làm việc và quản lý lịch trong một giao diện chat.

Các ứng dụng mới bao gồm Dropbox để xem trước tệp, lưu và tạo liên kết chia sẻ; Dropbox Dash để trích xuất thông tin từ các ứng dụng công việc đã kết nối; và Reclaim AI để lên lịch trên Google Calendar và Microsoft Outlook. Sự mở rộng này phản ánh nỗ lực rộng hơn của Dropbox nhằm định vị các công cụ lưu trữ, tìm kiếm và lịch của mình như một lớp trí tuệ bên trong các trợ lý AI.

Động thái này diễn ra khi Dropbox phải đối mặt với những trở ngại trong mảng kinh doanh cốt lõi: số lượng khách hàng trả phí giảm theo từng quý xuống còn 18.07 triệu và doanh thu giảm nhẹ so với cùng kỳ năm trước. Bằng cách tích hợp vào ChatGPT, Dropbox hướng đến việc tái định vị mình từ một công cụ đồng bộ tệp thành một nền tảng trí tuệ trung lập, kết nối các ứng dụng công việc của một người, giải quyết tình trạng phân mảnh thông tin giữa các công cụ như Google Docs và Slack.

Quan hệ đối tác này cũng phản ánh cuộc cạnh tranh rộng hơn xoay quanh "chặng cuối" của AI — việc liên kết các mô hình AI mạnh mẽ với dữ liệu riêng tư của người dùng và doanh nghiệp. Khi các công ty phần mềm ngày càng nhận ra rằng các ứng dụng độc lập có thể trở thành nguồn dữ liệu cho hệ thống AI của đối thủ, trọng tâm đang chuyển sang các tích hợp đa nền tảng và các trung tâm tri thức AI có thể tìm kiếm an toàn trên nhiều nền tảng.