Kraken đang chuẩn bị tái giới thiệu ứng dụng của mình với giao dịch agentic là trọng tâm, sàn giao dịch crypto cho biết độc quyền với CNBC. Nền tảng này sẽ mang đến cho người dùng quyền truy cập các tác nhân AI có khả năng liên tục theo dõi thị trường, nhận diện cơ hội đầu tư và thực hiện giao dịch theo thời gian thực. Động thái phát triển này phản ánh xu hướng chuyển dịch rộng hơn sang các sản phẩm tài chính “bản địa AI” khi các mô hình ngôn ngữ lớn và hệ thống tự động đang định hình lại cách nhà đầu tư tương tác với thị trường, theo Kamo Asatryan, giám đốc dữ liệu (Chief Data Officer) tại Kraken. Đợt ra mắt diễn ra trong bối cảnh các sàn giao dịch crypto, bao gồm Coinbase và Gemini, gần đây đã giới thiệu giao dịch hỗ trợ bởi AI và các công cụ dành cho nhà phát triển trong thời kỳ thị trường giá tài sản crypto giảm kéo dài.
Kraken xây dựng các tác nhân AI cho tự động theo dõi thị trường và thực thi giao dịch
Giao dịch agentic là khi các tác nhân AI tự động đưa ra quyết định giao dịch, thực hiện giao dịch và có thể quản lý danh mục, dựa trên các đầu vào từ con người. Không giống các hệ thống tự động truyền thống chỉ làm theo các quy tắc cố định, các nền tảng agentic có thể đánh giá nhiều biến số, học hỏi từ thông tin mới và theo đuổi các mục tiêu do người dùng định hướng bằng lời nhắc, trong phạm vi các tham số được đặt sẵn.
Trải nghiệm onboarding của ứng dụng sử dụng AI để học các mục tiêu của người dùng, mức độ chấp nhận rủi ro, sở thích về nguồn vốn và hồ sơ tài chính trong một luồng liền mạch. Dựa trên thông tin đó, AI sẽ xây dựng một bản dự thảo danh mục để người dùng có thể xem lại, điều chỉnh và phê duyệt, đồng thời cung cấp các giải thích đằng sau các khuyến nghị của mình.
Sau khi đã đầu tư, người dùng sẽ nhận được các thông tin được AI tuyển chọn, tin tức liên quan đến danh mục và các khuyến nghị chủ động, chẳng hạn như nhận diện cơ hội tối ưu phần tiền mặt nhàn rỗi. Theo thời gian, nền tảng hướng tới việc dùng AI để tùy biến cả các cuộc trò chuyện lẫn giao diện ứng dụng.
“Asatryan cho biết: ‘Nói chuyện với Kraken sẽ giống như nói chuyện với một người bạn thân nhất am hiểu của bạn—người biết rất nhiều về tài chính nhưng cũng biết rất nhiều về bạn, biết về mục tiêu của bạn, biết về điều bạn quan tâm, và có thể giúp bạn điều hướng tất cả các lựa chọn khác nhau, tất cả các loại tài sản, sản phẩm, thị trường khác nhau để thực sự đạt được mục tiêu của mình mà không cần bản thân tự biến thành một nhà giao dịch chuyên nghiệp và giỏi nghề.’”
“Asatryan cho biết: ‘AI sẽ giúp những người bình thường hằng ngày phản ứng với điều kiện thị trường theo cách mà các nhà giao dịch năng động nhất của chúng tôi phản ứng. Chúng tôi thấy ngay cả trong các thị trường đi xuống, các nhà giao dịch pro của chúng tôi vẫn hoạt động rất tích cực—họ tương tác với nền tảng, họ tiếp tục giao dịch—và điều quan trọng là khách hàng của chúng tôi là những người bận rộn đời thường hơn cũng có được năng lực tương tự và được trang bị hiểu biết tốt như các nhà giao dịch chuyên nghiệp.’”
Cơ hội trao đổi về các cơ hội đầu tư với AI sẽ “mở khóa rất nhiều khả năng tiếp cận, rất nhiều mức độ tương tác từ những người bình thường hằng ngày”, Asatryan nói. “Theo truyền thống, điều đó thuộc về các nhà giao dịch chuyên nghiệp và toàn bộ bộ chỉ báo, việc sử dụng API và hoạt động giao dịch tần suất cao mà họ thực hiện. Nhưng trong thế giới mới này, sẽ có cơ hội để những người bình thường trở thành nhà giao dịch tần suất cao và làm điều đó bằng cách dùng ngôn ngữ đơn giản—chỉ cần nói chuyện với người bạn thân am hiểu của mình.”
Các sàn giao dịch crypto Coinbase và Gemini ra mắt công cụ giao dịch hỗ trợ bởi AI
Kraken đang tham gia vào đợt thúc đẩy rộng hơn của ngành hướng đến các dịch vụ crypto được cung cấp bởi AI. Các đối thủ Coinbase và Gemini mới đây đã giới thiệu giao dịch hỗ trợ bởi AI và các công cụ dành cho nhà phát triển trong thời kỳ giá tài sản crypto giảm kéo dài, vốn thường là lúc các nhà sáng tạo trong ngành cúi đầu tập trung vào đổi mới.
Asatryan lập luận rằng vai trò ngày càng tăng của AI trong crypto là một “cơ hội tăng trưởng thực sự”, không chỉ là trào lưu fad của thị trường giá giảm mới nhất.
“Asatryan cho biết: ‘Theo truyền thống, các sàn giao dịch gặp khó khăn trong thị trường giá giảm vì đa số khách hàng của họ cũng gặp khó khăn trong thị trường giá giảm.’ ‘[They] tương tác với các sàn giao dịch đó vì FOMO. … Họ mua vào ở đỉnh, bán khi giá giảm và họ ngừng giao dịch. Những gì chúng tôi thấy trên nền tảng của mình là [traders] có thể tận dụng mọi biến động giá và có thể tiếp tục tương tác qua các chu kỳ thị trường khác nhau.’”
Các công ty tích hợp thành công năng lực giao dịch tự động có thể giành lợi thế về mức độ tương tác, hoạt động giao dịch và khả năng giữ chân người dùng.
Kraken mở rộng tệp khách hàng mục tiêu ra ngoài các nhà giao dịch chuyên nghiệp
Kraken là một trong những sàn giao dịch crypto lâu đời nhất, được thành lập vào năm 2011. Asatryan cho biết nhóm người dùng cốt lõi của công ty gồm các tổ chức, công ty giao dịch, các nhà giao dịch chuyên nghiệp và các nhà giao dịch dùng đòn bẩy hoạt động thường xuyên. Người dùng bán lẻ của họ nhiều khả năng đã giao dịch crypto trong nhiều năm.
Ông cũng nói về một nhóm khách hàng mới mà Kraken đang “triển khai đưa vào” khi công ty “phát triển vượt ra khỏi vai trò một sàn giao dịch” và “nhắm đến việc xây dựng nền tảng dịch vụ tài chính đầy đủ theo mô hình full stack trên thanh toán, ngân hàng, cho vay” và hơn thế nữa.
“Asatryan cho biết: ‘Đây là những mảng trước đây chưa từng được chạm tới bởi crypto một cách lịch sử, nhưng với stablecoin và với các tài sản được token hóa, sẽ có nhiều hơn nữa về khả năng tiếp cận và năng lực, cũng như các trường hợp sử dụng và tính hữu dụng vượt ra ngoài các sàn giao dịch.’ ‘AI sẽ khiến tất cả điều đó trở nên siêu dễ tiếp cận với mọi người. Sẽ đến trong tương lai.’”
Câu hỏi thường gặp
Giao dịch agentic trên ứng dụng mới của Kraken là gì?
Giao dịch agentic là khi các tác nhân AI tự động đưa ra quyết định giao dịch, thực hiện giao dịch và có thể quản lý danh mục, dựa trên các đầu vào từ con người. Nền tảng của Kraken sẽ cung cấp cho người dùng quyền truy cập các tác nhân có khả năng liên tục theo dõi thị trường, nhận diện cơ hội đầu tư và thực hiện các lệnh giao dịch theo thời gian thực. Không giống các hệ thống tự động truyền thống chỉ làm theo các quy tắc cố định, các nền tảng agentic có thể đánh giá nhiều biến số, học hỏi từ thông tin mới và theo đuổi các mục tiêu do người dùng định hướng bằng lời nhắc, trong phạm vi các tham số được đặt sẵn.
Onboarding AI của Kraken hoạt động như thế nào?
Trải nghiệm onboarding của ứng dụng sử dụng AI để học các mục tiêu của người dùng, mức độ chấp nhận rủi ro, sở thích về nguồn vốn và hồ sơ tài chính trong một luồng liền mạch. Dựa trên thông tin đó, AI sẽ xây dựng một bản dự thảo danh mục để người dùng có thể xem lại, điều chỉnh và phê duyệt, đồng thời cung cấp các giải thích đằng sau các khuyến nghị của mình. Sau khi đã đầu tư, người dùng sẽ nhận được các thông tin được AI tuyển chọn, tin tức liên quan đến danh mục và các khuyến nghị chủ động, chẳng hạn như nhận diện cơ hội tối ưu phần tiền mặt nhàn rỗi.
