Meta đã rút tính năng tạo ảnh bằng AI mới ra mắt trên Instagram sau làn sóng chỉ trích rộng rãi về cách công ty xử lý ảnh và “chân dung kỹ thuật số” của người dùng công khai. Công cụ này, được giới thiệu như một phần của nền tảng Muse Image mới của công ty, cho phép người dùng tạo ảnh do AI tạo ra bằng cách tham chiếu đến các tài khoản Instagram công khai. Quyết định loại bỏ tính năng được đưa ra chỉ vài ngày sau khi ra mắt, cho thấy áp lực ngày càng tăng đối với các công ty công nghệ trong việc cân bằng giữa đổi mới AI và quyền riêng tư của người dùng.
Tính năng này tự động cho phép các hồ sơ Instagram công khai được tham chiếu trong ảnh do AI tạo ra, trừ khi người dùng tự thay đổi cài đặt của họ. Các nhà phê bình cho rằng cách đặt mặc định không cung cấp được sự đồng ý có ý nghĩa và có thể khiến mọi người bị lạm dụng ảnh.
Mối lo ngày càng tăng về sự đồng thuận kỹ thuật số
Các nhà bảo vệ quyền riêng tư, người sáng tạo và các nhóm trong ngành giải trí nhanh chóng nêu lo ngại về rủi ro gắn với tính năng này. Các nhà phê bình cảnh báo rằng ảnh do AI tạo ra dựa trên ảnh công khai của người thật có thể góp phần vào hành vi giả mạo, lan truyền thông tin sai lệch, quấy rối và tạo bản sao kỹ thuật số trái phép.
Một số tổ chức cho rằng các hệ thống AI có khả năng tái hiện diện mạo của một người nên cần sự cho phép rõ ràng thay vì dựa vào mô hình “từ chối”. Vụ việc cũng làm bùng lại cuộc tranh luận về cách các công ty mạng xã hội thu thập và tái sử dụng nội dung công khai cho các sản phẩm AI tạo sinh.
Meta thừa nhận những chỉ trích và nói rằng tính năng “chưa đạt yêu cầu”. Công ty xác nhận đã tắt khả năng này, đồng thời tiếp tục phát triển các công cụ sáng tạo có hỗ trợ AI với cơ chế kiểm soát người dùng chặt chẽ hơn.
Quản lý AI vẫn là trọng tâm
Sự cố này cho thấy mức độ bị soi xét ngày càng tăng đối với các nhà phát triển AI khi các chính phủ và cơ quan quản lý xem xét cách dữ liệu cá nhân và danh tính kỹ thuật số được dùng để huấn luyện và vận hành các công nghệ mới. Các công ty đang chạy đua tung ra sản phẩm AI tiên tiến hiện phải đối mặt với kỳ vọng ngày càng lớn là tích hợp biện pháp bảo vệ quyền riêng tư vào hệ thống ngay từ đầu.
Với Meta, việc đảo ngược quyết định là một lời nhắc rằng sự chấp nhận của công chúng đối với AI không chỉ phụ thuộc vào năng lực kỹ thuật mà còn vào tính minh bạch, sự đồng ý và niềm tin. Khi cạnh tranh trong thị trường AI tạo sinh ngày càng gay gắt, các công ty công nghệ có khả năng sẽ chịu sức ép lớn hơn để chứng minh rằng sự đổi mới không đánh đổi quyền riêng tư cá nhân.