Trí tuệ nhân tạo dự kiến sẽ định hình lại lực lượng lao động ngân hàng châu Âu một cách đáng kể trong năm năm tới. Các dự báo mới cho thấy khoảng 200.000 vị trí trong các tổ chức tài chính châu Âu có thể bị loại bỏ vào năm 2030 khi tự động hóa và hệ thống dựa trên AI tiếp quản các hoạt động thường lệ. Sự chuyển đổi này nhấn mạnh một xu hướng lớn hơn: hạ tầng ngân hàng truyền thống đang trải qua sự biến đổi căn bản. Khi AI xử lý kiểm tra tuân thủ, xử lý giao dịch và dịch vụ khách hàng quy mô lớn, các vai trò truyền thống ngày càng trở nên thừa thãi. Thời điểm cũng quan trọng—sự gián đoạn này đến đúng lúc công nghệ blockchain và các nền tảng tài chính phi tập trung đã cạnh tranh để chiếm thị phần, cung cấp các dịch vụ tài chính thay thế mà không cần trung gian truyền thống. Các ngân hàng thích nghi sớm với tự động hóa có thể tồn tại, nhưng những ngân hàng bám vào hệ thống cũ đối mặt với áp lực ngày càng gia tăng. Sự hội tụ giữa hiệu quả của AI và sự phi trung gian của DeFi đang thúc đẩy một cuộc tái cấu trúc trong cách hoạt động của dịch vụ tài chính.