Google tá chỉnh sửa Gmail và biến nó thành một trợ lý AI

Nguồn: PortaldoBitcoin Tiêu đề gốc: Google tái cấu trúc Gmail và biến nó thành trợ lý AI Liên kết gốc: Google đã công bố vào thứ Năm (8) một sự tái cấu trúc toàn diện dịch vụ email chính của mình, tích hợp mô hình trí tuệ nhân tạo tiên tiến nhất, Gemini 3, trực tiếp vào Gmail.

Sáng kiến này đánh dấu nỗ lực táo bạo nhất của công ty cho đến nay trong việc biến hộp thư đến từ một kho lưu trữ thụ động của các tin nhắn thành một trợ lý cá nhân tích cực, gia tăng cạnh tranh với OpenAI và Microsoft.

Các cập nhật, được công bố cùng với các tính năng mới cho ứng dụng Gemini, tận dụng mô hình ngôn ngữ mới nhất của Google để tự động hóa các nhiệm vụ hàng ngày, tổ chức liên lạc theo mức độ ưu tiên và tạo nội dung hình ảnh sáng tạo.

Hộp thư đến do AI điều khiển

Trong trung tâm của bản cập nhật là giao diện Gmail được thiết kế lại, được hỗ trợ bởi Gemini 3, mô hình thế hệ tiếp theo mà Google giới thiệu vào cuối năm ngoái. Giao diện mới “AI Inbox”, có sẵn từ hôm nay, phá vỡ danh sách theo thứ tự thời gian truyền thống. Thay vào đó, sử dụng xử lý cục bộ để tổ chức email thành các nhóm ưu tiên và cung cấp tóm tắt “Cập nhật cho tôi” về các hoạt động gần đây, như thông báo gửi, nhắc nhở cuộc hẹn và biên lai mua hàng.

“Đây là Google thực hiện lời hứa về việc Gmail sẽ chủ động bên cạnh bạn”, Blake Barnes, phó chủ tịch sản phẩm của Google, nói trong một thông cáo hôm thứ Năm.

Công ty đã định vị bản cập nhật như một bước chuyển sang “đối tác tư duy” có khả năng trả lời các câu hỏi phức tạp về cuộc sống số của người dùng, như “Chuyến bay của tôi đến khi nào?” — tất cả mà không cần tìm kiếm thủ công.

Việc triển khai bắt đầu vào thứ Năm cho người dùng tại Hoa Kỳ. Trong khi một số tính năng (như tóm tắt cuộc trò chuyện và “Giúp tôi viết”) là miễn phí cho tất cả mọi người, các chức năng mạnh mẽ hơn của “Trợ lý” — đặc biệt khả năng đặt câu hỏi trong toàn bộ hộp thư đến (ví dụ, “Kích cỡ giày tôi đã đặt là gì?”) — hiện bị hạn chế, tạm thời, cho các thuê bao trả phí của Google AI Pro hoặc Ultra. Giao diện mới “AI Inbox” (tổ chức email theo mức độ ưu tiên) vẫn chỉ giới hạn trong nhóm “người thử nghiệm đáng tin cậy”, chưa được phát hành rộng rãi.

Gmail chiếm khoảng 30% thị phần email toàn cầu, thường chỉ sau Apple Mail — chiếm tỷ lệ lớn hơn vì là ứng dụng mặc định trên iPhone, thường được dùng để truy cập các tài khoản Gmail. Các báo cáo ngành chính và dữ liệu thị trường đều cho thấy số lượng người dùng đã ổn định khoảng 1,8 tỷ, mặc dù một số ước tính gần đây dự đoán sẽ vượt mốc 2 tỷ vào năm 2025-2026.

‘Nano Banana’ và các công cụ sáng tạo

Ngoài năng suất, Google đang thúc đẩy khả năng trong lĩnh vực truyền thông sáng tạo. Thông báo nhấn mạnh việc tích hợp mô hình tạo hình ảnh hiệu quả của họ, mã hóa “Nano Banana” (chính thức Gemini 2.5 Flash Image), vào hệ sinh thái rộng lớn hơn của Gemini.

Được giới thiệu ban đầu vào cuối năm 2025, mô hình này được thiết kế để tạo và chỉnh sửa hình ảnh tốc độ cao, trực tiếp trên thiết bị. Google xác nhận hôm thứ Năm rằng phiên bản “Pro” của mô hình hiện đã có sẵn cho khách hàng doanh nghiệp và đang cung cấp các công cụ sáng tạo mới trong Google Workspace và ứng dụng di động Gemini, cho phép người dùng tạo hoặc remix hình ảnh qua lệnh bằng ngôn ngữ tự nhiên.

Quyền riêng tư và tranh chấp thị trường

Việc triển khai diễn ra trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt đối với Google. Việc ra mắt Gemini 3 và tích hợp vào các sản phẩm thiết yếu như Gmail và Search đã thúc đẩy các đối thủ như OpenAI đẩy nhanh lịch trình ra mắt sản phẩm của riêng họ.

Tuy nhiên, việc tích hợp sâu trí tuệ nhân tạo vào email cá nhân đặt ra các vấn đề về quyền riêng tư còn tồn tại. Google nhấn mạnh hôm thứ Năm rằng, mặc dù Gemini 3 xử lý dữ liệu trong hộp thư để cung cấp tóm tắt và câu trả lời, các thông tin này vẫn nằm trong một hàng rào bảo vệ “quyền riêng tư kỹ thuật”. Công ty khẳng định rõ ràng rằng nội dung của người dùng trong các môi trường cá nhân này không được sử dụng để huấn luyện các mô hình AI công khai của họ.

Để đáp ứng thêm các mối quan tâm về quyền riêng tư, Google cũng nhấn mạnh việc mở rộng tính năng “Trò chuyện Tạm thời” trong ứng dụng Gemini. Hoạt động tương tự như “chế độ ẩn danh”, tính năng này cho phép người dùng thực hiện các cuộc trò chuyện tạm thời với AI mà không được lưu trong lịch sử hoặc dùng để huấn luyện mô hình — một giải pháp dành cho những ai lo ngại dữ liệu của họ để lại dấu vết.