PayPal ủng hộ chiến dịch thanh toán dựa trên AI của Google

Nguồn: CryptoNewsNet Tiêu đề gốc: PayPal ủng hộ đẩy mạnh thanh toán dựa trên AI của Google Liên kết gốc: PayPal đã xác nhận sẽ hỗ trợ Giao thức Thương mại Toàn cầu dựa trên trí tuệ nhân tạo của Google, và sớm xuất hiện như một tùy chọn thanh toán trong quy trình thanh toán mới, như đã tiết lộ trong một thông cáo báo chí phát hành cuối tuần qua.

Giám đốc điều hành và chủ tịch của nền tảng thanh toán, Alex Chriss, đã đăng trên mạng xã hội rằng việc tiếp nhận UCP là “giai đoạn tiếp theo” của sự hợp tác giữa hai công ty được công bố vào tháng Chín năm ngoái.

Google đã giới thiệu công nghệ này công khai trong hội nghị thường niên của Hiệp hội Bán lẻ Quốc gia tại New York. Các giám đốc điều hành của công ty công nghệ này đã đặt tên UCP là một tiêu chuẩn thương mại mở, có khả năng hoạt động như một trung gian kết nối các hệ thống AI, nhà bán lẻ và nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thông qua “một ngôn ngữ chung.”

Tại hội nghị, Google cho biết họ đang ra mắt một giao thức thương mại trung gian để hỗ trợ các nhà bán lẻ trong khi các đại lý AI xử lý việc khám phá sản phẩm, thanh toán và hỗ trợ sau mua hàng.

Google tăng cường thương mại trung gian với UCP

Theo tuyên bố của Google, UCP đủ mở và không phụ thuộc vào nền tảng để hỗ trợ bất kỳ nhà cung cấp chứng thực nào và giảm thiểu các tích hợp riêng lẻ giữa các đại lý và thương nhân.

“Thay vì yêu cầu các kết nối riêng biệt cho từng đại lý, UCP cho phép tất cả các đại lý tương tác dễ dàng,” Vidhya Srinivasan, phó chủ tịch và tổng giám đốc của Google Ads & Commerce, đã viết trong một bài blog.

UCP là giao thức thương mại trung gian mở thứ hai mà Google phát triển trong vòng hai năm, sau khi ra mắt Giao thức Thanh toán Đại lý (AP2) vào năm ngoái. Các tập đoàn công nghệ này nhấn mạnh rằng giao thức mới này nhằm hoạt động cùng với các mạng trung gian khác của họ, bao gồm Agent2Agent và Giao thức Ngữ cảnh Mô hình (MCP).

Google dự định sẽ thêm nhiều tính năng mua sắm hơn vào UCP trong những tháng tới, bao gồm đề xuất sản phẩm liên quan, chương trình khách hàng thân thiết và thưởng, cũng như trải nghiệm mua sắm tùy chỉnh qua các nền tảng của họ.

PayPal gia nhập nhiều nhà bán lẻ giúp phát triển UCP

Một số nhà bán lẻ lớn như Shopify, Etsy, Wayfair, Target và Walmart, cùng các nền tảng thương mại điện tử đã tham gia vào việc tạo ra giao thức này, Google tiết lộ. Phó chủ tịch Vanessa Lee của Shopify cho biết công ty đã đóng góp kinh nghiệm trong việc xây dựng hệ thống thanh toán quy mô lớn.

“Shopify có lịch sử xây dựng các quy trình thanh toán cho hàng triệu doanh nghiệp bán lẻ độc đáo. Chúng tôi đã tích lũy mọi thứ đã thấy trong nhiều thập kỷ để làm cho UCP trở thành một tiêu chuẩn thương mại mạnh mẽ có thể mở rộng,” Lee nói trong một tuyên bố.

Các giám đốc điều hành của PayPal cho biết giao thức này có thể giúp phá bỏ các rào cản trong việc chấp nhận dịch vụ thương mại trung gian, vốn bị hạn chế trong khả năng tương tác giữa các nền tảng và môi trường AI.

“Các giao thức như UCP biến thương mại trung gian thành thứ mà các nhà bán lẻ có thể thực sự áp dụng quy mô lớn. Khả năng tương tác cho phép các nhà bán lẻ kết nối cùng lúc và tiếp cận nhiều môi trường, đồng thời duy trì niềm tin, minh bạch và kiểm soát,” Prakhar Mehrotra, phó chủ tịch cao cấp và trưởng bộ phận AI của PayPal, nhận định.

Michelle Gill, tổng giám đốc dịch vụ tài chính và doanh nghiệp nhỏ tại PayPal, tin rằng công ty sẽ trở nên thành thạo hơn trong việc cung cấp các khoản thanh toán đáng tin cậy khi kết hợp với UCP.

“Thế hệ tiếp theo của thương mại sẽ được định hình bởi khả năng xây dựng hạ tầng mở, đáng tin cậy phục vụ mọi người. Hỗ trợ và hợp tác với Google về UCP cho thấy cách mà lớp trải nghiệm thanh toán đáng tin cậy biến thương mại trung gian thành hiện thực cho người tiêu dùng,” Gill phát biểu.

Tuy nhiên, một số nhà phân tích trong ngành không cho rằng thương mại trung gian có thể hoạt động mà không có sự phối hợp từ phía người tiêu dùng, nhà bán lẻ và nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Richard Crone, giám đốc điều hành của Crone Consulting, cho biết Google và Shopify “đang cố gắng cung cấp một mức độ an tâm cho nhà bán lẻ,” hứa hẹn sẽ tăng doanh số, khả năng khám phá và chuyển đổi bằng cách “cung cấp dữ liệu sản phẩm của họ cho Gemini và Shopify để bán hàng ngoài trang.”

“Phần còn lại của câu chuyện là nếu quy trình thanh toán chuyển sang Gemini, nhà bán lẻ sẽ mất điểm chạm cuối cùng… Các trang chi tiết sản phẩm là nhiên liệu cần thiết để nuôi dưỡng động cơ thương mại trung gian của họ,” Crone nói.

PayPal tham gia vòng gọi vốn

Thông báo về UCP đến sau sự tham gia của PayPal trong công ty thanh toán châu Âu Klearly, đã huy động được 12 triệu euro trong vòng gọi vốn Series A. Nhiều nhà đầu tư đã tham gia vòng này, nâng tổng vốn huy động của Klearly lên 20 triệu euro.

Klearly có trụ sở tại Amsterdam cho biết đã có hơn 4.000 nhà bán lẻ xử lý thanh toán trên nền tảng của họ và dự định sử dụng số vốn mới để mở rộng hoạt động sâu vào Italy và Bỉ.

Tại Hoa Kỳ, PayPal đã ký một trong những hợp đồng thuê văn phòng lớn nhất của thành phố New York trong năm qua để mở rộng sự hiện diện của mình tại Hudson Square, một khu phố tập trung các công ty công nghệ lớn.

Họ đã ký hợp đồng thuê dài hạn 10 năm với diện tích 261.000 bộ vuông tại khu phức hợp văn phòng kết hợp 345 Hudson Street và 555 Greenwich Street.