JPMorgan Chase đối mặt với khả năng bị kiện về các hạn chế tài khoản gây tranh cãi. Các hoạt động của ngân hàng liên quan đến việc đóng tài khoản và từ chối dịch vụ đã thu hút sự chú ý, với các đe dọa kiện cáo cáo buộc đối xử không công bằng. Sự phát triển này nhấn mạnh những mối quan tâm rộng hơn trong ngành tài chính về việc chấm dứt tài khoản theo lựa chọn và các tiêu chí mà các ngân hàng áp dụng để giữ chân khách hàng. Những hành động này đã gây ra tranh luận về khả năng tiếp cận ngân hàng, bao gồm tài chính và áp lực từ các tổ chức định hình tương lai của fintech và các nền tảng tài chính thay thế. Vụ việc làm nổi bật những căng thẳng liên tục giữa yêu cầu tuân thủ của ngân hàng truyền thống và các chỉ trích về các thực hành ngân hàng quá hạn chế.