Pluang recauda $10M Series C para ampliar el trading de acciones en Indonesia

La plataforma de inversión con sede en Indonesia Pluang ha recaudado aproximadamente 10 millones de USD en una ronda de financiación Serie C liderada por MUFG Innovation Partners, y en la ronda también participan los inversores existentes Square Peg y Accel, según el anuncio. La cofundadora y CEO Claudia Kolonas indicó que los fondos frescos se mantendrían en su mayoría “en reserva” para posibles adquisiciones o expansión en el extranjero, aunque la firma no persigue activamente ninguna de las dos cosas en la actualidad.

Antecedentes de la empresa y desempeño financiero

Fundada en 2019 por Claudia Kolonas, Richard Chua e Iwan Tjam, Pluang opera como una plataforma de inversión que ofrece acceso a oro, acciones de EE. UU., cripto, ETF, opciones, fondos mutuos y acciones indonesias. La empresa actualmente atiende a más de 13 millones de usuarios registrados y brinda acceso a más de 2.000 activos.

En 2024, los ingresos del grupo de la compañía alcanzaron 30 millones de USD, creciendo más de 100% interanual. Sin embargo, el negocio de corretaje registró una pérdida antes de impuestos de 486.000 USD, según los estados financieros presentados en la Bolsa de Valores de Indonesia (IDX). Kolonas señaló que la empresa ya era rentable en términos de EBITDA el año pasado y que “no realmente necesitaba financiación”.

Expansión del mercado bursátil indonesio

Pluang lanzó operaciones para acciones listadas en la IDX a finales de abril, marcando una expansión significativa más allá de su enfoque previo en ofertas de cripto y acciones de EE. UU. La respuesta superó las expectativas: la empresa recibió más de 50.000 solicitudes para cuentas de trading de acciones indonesias en aproximadamente una semana desde el lanzamiento.

El aumento rápido de la demanda generó tensión operativa. Según Kolonas, la afluencia afectó las operaciones de incorporación de la empresa, particularmente su proceso de verificación know-your-customer, lo que llevó a Pluang a pausar temporalmente campañas de marketing para el nuevo servicio. “La demanda fue extremadamente alta y muy por encima de nuestras expectativas; francamente, estábamos un poco abrumados”, dijo Kolonas.

La empresa actualmente trabaja para mejorar la automatización de su incorporación, y Kolonas estima que las mejoras requerirán aproximadamente entre dos y tres semanas para completarse.

Históricamente, las comisiones por transacciones de inversiones en oro han impulsado la mayor parte de los ingresos de la firma, seguidas por las acciones de EE. UU. y los productos cripto. Sin embargo, Kolonas cree que las acciones indonesias podrían eventualmente convertirse en uno de los mayores aportes de ingresos de la compañía debido a la amplia base de usuarios existente de Pluang.

El equipo de Pluang, con los cofundadores Richard Chua (abajo a la izquierda) y Claudia Kolonas (abajo a la derecha)

Posicionamiento de mercado y panorama competitivo

A pesar del impulso, Pluang captó solo una pequeña porción de las inversiones del mercado bursátil local el año pasado. Competidores como Ajaib y Stockbit han estado ofreciendo acciones locales en sus plataformas desde 2020 y 2021, respectivamente, brindándoles una ventaja inicial en el mercado de valores doméstico.

Kolonas comparó el potencial de Indonesia con mercados como India, donde la participación minorista doméstica se ha profundizado significativamente con el paso del tiempo. Ella cree que los inversores indonesios favorecerán cada vez más las acciones locales frente a los activos extranjeros. “Cuando lanzamos cripto y acciones de EE. UU. hace años, empezamos desde una base muy pequeña”, dijo Kolonas. “Ahora ya tenemos usuarios, así que la distribución se vuelve mucho más fácil”.

La Autoridad de Servicios Financieros de Indonesia (OJK) está implementando reformas del mercado de capitales orientadas a fortalecer la liquidez y mejorar la transparencia global, incluidas adecuaciones relacionadas con el proveedor de índices globales MSCI. “En cada país, los inversores tienden a tener sesgo hacia lo local”, agregó Kolonas. “Si las reformas funcionan bien, los inversores minoristas indonesios preferirán cada vez más a las empresas locales”.

Filosofía operativa y estrategia de fuerza laboral

Desde su ronda de financiación anterior en 2022, los ingresos de la empresa han aumentado aproximadamente seis veces mientras mantiene la plantilla en alrededor de 200 empleados. En 2023, Pluang despidió al 10% de su personal en lo que Kolonas describió como un período “doloroso”, necesario para un crecimiento sostenible.

Pluang prioriza lo que es necesario y da pasos a paso en lugar de forzar un “crecimiento agresivo”, dice la CEO Claudia Kolonas

Desde entonces, la empresa se ha enfocado más en la sostenibilidad que en forzar un avance rápido. Esta experiencia ha hecho a Kolonas ser más cautelosa al contratar; la plataforma no está aumentando su plantilla como una solución para gestionar el repunte de volumen derivado de su nuevo servicio de trading de acciones indonesias.

Kolonas cree que el enfoque conservador de Pluang y un equipo relativamente pequeño ayudan a la compañía a mantener la rentabilidad. “Nuestro principio es que no queremos forzar un crecimiento agresivo, sino priorizar las cosas que en realidad se necesitan y dar pasos a paso”, afirmó. Sostuvo que un equipo pequeño ayudó a Pluang a volverse más innovadora y eficiente en la toma de decisiones.

Planes de expansión regional

En junio de 2025, Pluang entró en Filipinas, su primera expansión regional, a través de un programa sandbox ejecutado por la Comisión de Valores y Bolsa del país. El programa permite que los filipinos inviertan en acciones de EE. UU. usando depósitos en pesos filipinos.

El sandbox aún está en marcha y, si tiene éxito, Pluang comenzará a diseñar su estrategia para lanzar servicios de manera más amplia en el país. La empresa apunta a un lanzamiento oficial en Filipinas en 2026, según Kolonas. “Indonesia sigue siendo una oportunidad muy grande para nosotros”, dijo. “Preferimos enfocarnos en un paso a la vez.”