Amazon dévoile un robot d’entrepôt en langage naturel au milieu de 30 000 suppressions d’emplois

Amazon a dévoilé son robot d’entrepôt Proteus de nouvelle génération lors de son événement Delivering the Future à Londres, jeudi. Le robot mobile autonome est conçu pour comprendre les commandes en langage naturel des employés et pour transporter des articles dans les entrepôts. L’annonce intervient alors que l’entreprise poursuit des réductions d’effectifs guidées par l’IA, ayant supprimé 14 000 postes de cadres en octobre et encore 16 000 postes en janvier.

Amazon déploie un robot d’entrepôt à commande en langage naturel

Le Proteus de nouvelle génération permet aux employés de diriger le robot en langage clair, sans commandes techniques ni interface de programmation. Le Proteus initial a d’abord été déployé dans les centres de fulfillment d’Amazon en 2022 pour aider les employés, notamment à transporter de lourds chariots pesant jusqu’à 400 kilogrammes. Il est actuellement utilisé dans 25 centres de fulfillment aux États-Unis, la dernière version du robot devant être déployée en Europe au premier semestre 2027.

Amazon s’engage à investir 10 milliards d’euros (11,6 milliards de dollars) pour moderniser ses opérations de fulfillment en Europe au cours des prochaines années. Parmi les autres avancées en robotique figurent son premier robot doté du sens du toucher, Vulcan, et un système robotisé de manipulation de bacs appelé STARK.

Amazon réduit ses effectifs de cadres de 30 000

Amazon a supprimé 14 000 postes de cadres en octobre, alors qu’elle cherche à investir davantage dans la technologie IA. L’entreprise licencie encore 16 000 travailleurs en janvier afin de réduire les strates et la bureaucratie. Le PDG Andy Jassy a déclaré au personnel l’an dernier que l’IA entraînerait une réduction des effectifs d’Amazon dans les années à venir.

« Nous aurons besoin de moins de personnes pour certains des emplois qui sont occupés aujourd’hui, et de plus de personnes pour d’autres types d’emplois », a déclaré Jassy dans une note adressée aux employés. « Il est difficile de savoir exactement comment cela se traduit au fil du temps, mais dans les prochaines années, nous pensons que cela réduira nos effectifs totaux de cadres. »

L’IA serait à l’origine de plus de 50 000 licenciements aux États-Unis en 2025, selon la source.

Des dirigeants d’Amazon défendent l’impact de l’emploi lié à la robotique

« Depuis que nous avons investi dans la robotique, nous avons créé des centaines de milliers d’emplois », a déclaré Tye Brady, chief technologist chez Amazon Robotics, à CNBC jeudi. Les investissements dans les personnes, la montée en compétences (upskilling) et les machines intelligentes créent des emplois, a affirmé Brady, ajoutant qu’Amazon crée des emplois à une échelle qui n’a pas été observée aux États-Unis au cours des 10 dernières années.

Le responsable pays pour le Royaume-Uni et l’Irlande, John Boumphrey, a déclaré à CNBC que son investissement en robotique l’oblige au contraire à recruter davantage de travailleurs à l’intérieur des centres de fulfillment, l’entreprise ayant du mal à trouver des personnes possédant les bonnes compétences. « Je miserais gros sur le fait qu’il nous faudra énormément de personnes dans notre entrepôt à l’avenir… nous employons davantage de personnes dans le même espace, donc, en réalité, notre expérience avec les robots, c’est que cela a fait augmenter l’emploi plutôt que l’inverse », a déclaré Boumphrey à CNBC.

Boumphrey a ajouté qu’Amazon « ne trouve pas assez de personnes pour les emplois qualifiés dont nous avons besoin », des techniciens en robotique aux ingénieurs en mécatronique.

Le chômage des jeunes au Royaume-Uni atteint un million

Le nombre de jeunes âgés de 16 à 24 ans, qui ne sont ni scolarisés, ni employés, ni en formation au Royaume-Uni, a dépassé le million fin mai, d’après des données du Bureau des statistiques nationales du pays publiées la semaine dernière.

Boumphrey a qualifié cela de « crise nationale », dont un défi clé est que les jeunes ne sont pas préparés au monde du travail. « C’est la combinaison du fait d’avoir grandi pendant le Covid et d’entrer dans une ère de smartphones et de réseaux sociaux… nous avons élevé une génération de jeunes dont l’idée de participer à la communauté, c’est de s’asseoir dans une pièce sombre, d’être sur leur téléphone et de scroller ; ce n’est pas de leur faute. »

L’entreprise a créé plus de 6 000 apprentissages au Royaume-Uni pour combler ce déficit de compétences et verse à ses employés 3 000 livres sterling par an pour se former à des cours reconnus à l’échelle nationale.

FAQ

Qu’a dévoilé Amazon lors de son événement à Londres jeudi ? Amazon a dévoilé son robot d’entrepôt Proteus de nouvelle génération lors de son événement Delivering the Future à Londres, jeudi. Le robot mobile autonome est conçu pour comprendre les commandes en langage naturel des employés et pour transporter des articles dans les entrepôts.

Combien de travailleurs Amazon a-t-elle licenciés ces derniers mois ? Amazon a supprimé 14 000 postes de cadres en octobre et licencie encore 16 000 travailleurs en janvier afin de réduire les strates et la bureaucratie. Le PDG Andy Jassy a déclaré que l’IA entraînera une réduction des effectifs d’Amazon dans les années à venir.

Quand le nouveau robot Proteus d’Amazon sera-t-il déployé en Europe ? La dernière version du robot Proteus doit être déployée en Europe au premier semestre 2027. Amazon s’engage à investir 10 milliards d’euros (11,6 milliards de dollars) pour moderniser ses opérations de fulfillment en Europe au cours des prochaines années.

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