D’après Beating, un outil de suivi de la business intelligence, ByteDance’s Shanghai Xiahe Clinic Co., Ltd. a été enregistrée en février de cette année, avec Wu Haifeng, un cadre central de l’activité santé de ByteDance, nommé en tant que représentant légal et directeur. Cette démarche signale le nouvel engagement de ByteDance envers le secteur des soins de santé physiques, après plusieurs restructurations de l’activité.
Xiahe Health met en place un écosystème intégré de services médicaux combinant des canaux en ligne et hors ligne. En ligne, la plateforme « Xiahe Medicine » se concentre sur la recherche en technologie médicale basée sur l’IA et opère « Xiahe AI Doctor » pour des consultations intelligentes. Hors ligne, des cliniques physiques intègrent la technologie IA dans des contextes cliniques réels, créant une boucle complète de services de santé.