Microsoft e EY se comprometem com $1B para ampliar projetos de IA corporativa

A Microsoft e a EY anunciaram que vão investir mais de US$ 1 bilhão para ajudar clientes a levar projetos de inteligência artificial do estágio piloto para implantações em larga escala. A parceria mira as operações de finanças, impostos, recursos humanos e cadeia de suprimentos em vários setores. A Microsoft fornecerá engenheiros para trabalhar junto com consultores da EY em iniciativas de IA agentic (orientada a agentes) nos setores financeiro, industrial, energia, consumo e varejo, governo e saúde.

Esse investimento reflete a intensificação da concorrência entre fornecedores de tecnologia e empresas de consultoria para demonstrar retornos mensuráveis do gasto corporativo com IA. Um estudo do MIT em 2025 descobriu que 95% dos projetos corporativos de IA não entregaram os retornos esperados, pressionando os fornecedores a melhorar as taxas de sucesso na implantação.

Parceria construída sobre uma relação existente

A Microsoft e a EY estão expandindo uma colaboração de longa data, em vez de entrar em uma nova parceria. A EY ocupou uma posição no Microsoft Business Applications Inner Circle por 19 anos consecutivos, uma designação limitada aos 1% principais parceiros da Microsoft no mundo.

A EY já usa ferramentas da Microsoft extensivamente em suas próprias operações, incluindo um rollout global do Microsoft Dynamics 365 Sales para funcionários. A empresa também construiu um sistema operacional de IA agentic em escala corporativa usando tecnologias da Microsoft.

Esse padrão reflete tendências mais amplas do setor. A PwC US anunciou em 2023 que investiria US$ 1 bilhão ao longo de três anos para expandir serviços de IA usando o Azure OpenAI Service da Microsoft e o GPT-4 e o ChatGPT da OpenAI.

Empresas de consultoria miram lacunas na implantação de IA

O acordo entre Microsoft e EY mira um desafio documentado na adoção de IA corporativa. De acordo com um relatório do MIT, o modelo de IA em si raramente é o principal obstáculo para o sucesso. Em vez disso, as empresas mais frequentemente enfrentam lacunas de conhecimento e integração fraca dos fluxos de trabalho.

O mesmo relatório constatou que abordagens de compra baseadas em parcerias alcançaram aproximadamente uma taxa de sucesso de 67%, enquanto projetos desenvolvidos internamente tiveram sucesso cerca de um terço das vezes.

Ao combinar a tecnologia da Microsoft com a expertise de implementação da EY, as empresas pretendem transformar ferramentas de IA em resultados de negócios mensuráveis. A Microsoft informa que mais de 85% das empresas da Fortune 500 já usam seus produtos de IA.

O acordo Microsoft-EY se junta a outros compromissos recentes de consultoria de IA no mercado, incluindo o fundo de US$ 750 milhões do Google para parceiros como McKinsey e Deloitte.