Pedidos duplicados causaram um desastre! O total de valores lançados incorretamente da Taishin Securities chegou a 1,76 bilhão de yuanes, acima de 9.000 ordens, criando um recorde na bolsa de Taiwan

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A anomalia no sistema após a fusão entre a Taishin Securities e a Yuanfong Securities continuou se agravando, e hoje vieram à tona as declarações de valores lançados incorretamente: o total acumulado em três dias superou 1,7 bilhão de yuanes, muito acima da estimativa original do mercado de 100 milhões de yuanes. Com mais de 9.000 ordens, o número também atingiu o nível mais alto de todos os tempos. Em 16, a empresa voltou a pedir desculpas e apresentou quatro pontos de declaração, prometendo assumir integralmente o valor dos prejuízos.

Divulgação dos valores lançados incorretamente da Taishin Securities: em três dias, disparou para 1,76 bilhão de yuanes

A Taishin Securities em 14 de abril sofreu uma importante anomalia no sistema de transações, e, à medida que as rotinas de declaração foram sendo concluídas, a dimensão do valor lançado incorretamente ficou muito acima do previsto pelo mercado.

De acordo com reportagem do Economic Daily, a Taishin Securities fez declarações diárias dos valores lançados incorretamente a partir do dia em que o incidente ocorreu: em 14, o primeiro dia registrou cerca de 20 milhões de yuanes; em 15, cerca de 370 milhões de yuanes; em 16, antes do prazo final de declaração, adicionou mais 1,37 bilhão de yuanes. Nos três dias, o total declarado chegou a mais de 1,76 bilhão de yuanes, o que equivale a mais de 17 vezes o valor de 100 milhões de yuanes que circulava no mercado no início do incidente.

Em termos de número de ordens, estima-se um total de cerca de 9.000 ordens com valores lançados incorretamente. Como grande parte dos afetados são pessoas físicas, clientes de varejo comuns, em quantidade de ordens já foi criado um novo recorde na bolsa de Taiwan; quanto ao valor, porém, não superou registros anteriores.

A causa da anomalia do sistema foi “integração instável após a fusão”, pedidos duplicados causaram um incidente

A raiz dessa turbulência nos valores lançados incorretamente está nos problemas de integração do sistema entre a Taishin Securities e a Yuanfong Securities. As duas corretoras sob o grupo Taishin Shin Kong Financial Holding oficializaram a fusão em 6 de abril, tornando-se a 4ª maior corretora de Taiwan. No entanto, após a fusão, o sistema de negociação eletrônica passou a apresentar problemas em sequência. No primeiro dia de negociação após a fusão em 7 de abril, já foram divulgados problemas como “o aplicativo não consegue fazer pedidos” e “erro na exibição de posição/estoque”. Naquela época, a Comissão de Supervisão Financeira, por meio da Divisão de Supervisão de Valores Mobiliários (Securities and Futures Bureau), já havia solicitado que a Taishin Securities reportasse um “grande evento incidental” e enviou pessoal para verificação.

Em 14 de abril, durante o pregão, o índice da bolsa de Taiwan disparou mais de 700 pontos, mas a plataforma de negociação eletrônica da Taishin Securities voltou a travar. Depois que os investidores fizeram pedidos, o sistema exibiu “falha de comunicação”; eles presumiram que era um problema de rede e repetiram os pedidos. Cerca de uma hora depois, todas as ordens passaram a mostrar simultaneamente como concluídas, causando uma grande quantidade de negociações duplicadas não previstas. A função de cancelar ordens também ficou sincronizadamente indisponível.

A Divisão de Supervisão de Valores Mobiliários (Securities and Futures Bureau) da Comissão de Supervisão Financeira avaliou inicialmente que o grande travamento ocorreu devido à troca do sistema de registros contábeis do back-office por parte da corretora, somada ao grande fluxo de tráfego durante a abertura.

(Após a fusão da Taishin Securities com a Yuanfong, o sistema voltou a travar: anomalia ao fazer pedidos causou negociações repetidas; relatos de valores lançados incorretamente acima de 100 milhões de yuanes)

Parte que não foi declarada a tempo pode ser difícil de compensar; a Taishin Securities pode lucrar com a alta do mercado de alta

Com o fim do prazo de declaração, circulou no mercado que a situação entre devedores e credores internos (contas de câmbio/valores) da Taishin Securities ainda não foi esclarecida completamente. De acordo com as regras, os valores lançados incorretamente que não forem concluídos até 10h da manhã de 16 não poderão ser compensados por meio de compensação reversa conforme exigido; apenas poderão ser negociados pela empresa com os investidores para indenização.

Por outro lado, a bolsa de Taiwan vem, recentemente, reescrevendo máximas históricas por quatro dias consecutivos, e em 16 o índice ponderado ainda ultrapassou pela primeira vez a marca de 37.000 pontos. Diante disso, pessoas ligadas ao setor de valores mobiliários analisaram que, ao executar a compensação reversa dos valores lançados incorretamente, a Taishin Securities poderia, na verdade, “lucrar” devido ao mercado em alta.

Declaração em quatro pontos da Taishin Securities: assumir integralmente as perdas, cooperar totalmente com a verificação

Diante da pressão do ambiente externo, a Taishin Securities em 16 voltou a pedir desculpas publicamente e apresentou uma explicação em quatro pontos.

Em 14 de abril, houve anomalia nos sistemas de retorno de ordens e de retorno de confirmação de negociações; naquele dia, medidas de contingência foram acionadas imediatamente, e às 12h17 voltou a operar normalmente.

As principais funcionalidades da plataforma de negociação já foram restabelecidas. Algumas funções de compras periódicas fixas ainda estão em ajuste e correção; o horário de recuperação será anunciado posteriormente.

Quanto às cerca de 9.000 ordens de negociação de clientes afetados, a Taishin Securities irá tratar seguindo a forma mais favorável ao cliente; como os prejuízos gerados pela compensação reversa dos valores lançados incorretamente serão assumidos integralmente pela empresa.

Quanto às causas da anomalia do sistema, a Taishin Securities se comprometerá a cooperar plenamente com a verificação das autoridades competentes, fará uma reflexão profunda e promoverá melhorias, assumindo a responsabilidade que lhe cabe e, ao mesmo tempo, protegerá integralmente os direitos e interesses dos investidores e a ordem do mercado.

Segundo explicação dada pouco antes pela Divisão de Supervisão de Valores Mobiliários (Securities and Futures Bureau) da Comissão de Supervisão Financeira, caso o resultado da verificação determine violação de disposições relacionadas a controles internos e auditoria interna, a penalidade máxima prevista em lei pode chegar a 4,8 milhões de yuanes.

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