แอนโธรปิก (Anthropic) เมื่อเร็วๆ นี้ได้เปิดตัวกลไกการยืนยันตัวตนสำหรับ Claude โดยกำหนดให้ผู้ใช้บางส่วนต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนที่ออกโดยหน่วยงานรัฐพร้อมรูปถ่าย และรูปเซลฟี่แบบทันที เพื่อป้องกันการนำไปใช้ในทางที่ผิด บังคับใช้ตามนโยบายการใช้งาน และปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย ตามคำอธิบายจากศูนย์ช่วยเหลืออย่างเป็นทางการของ Claude ขั้นตอนการยืนยันจะดำเนินการโดยผู้ให้บริการบุคคลที่สาม Persona โดยปกติแล้วสามารถทำให้เสร็จได้ภายในเวลาไม่ถึงห้านาที
ข้อกำหนดการยืนยันและกระบวนการ
เอกสารยืนยันที่แอนโธรปิก (Anthropic) ต้องการได้แก่:
เอกสารยืนยันตัวตนที่ออกโดยหน่วยงานรัฐและมีรูปถ่ายที่ยังมีอายุอยู่ (พาสปอร์ต บัตรประจำตัวประชาชน ฯลฯ) — ต้องถือของจริงเท่านั้น ไม่ยอมรับสำเนา เอกสารที่เป็นภาพหน้าจอ ไฟล์สแกน หรือภาพที่ถ่ายซ้ำ
โทรศัพท์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ที่มีกล้อง — ใช้สำหรับถ่ายรูปเซลฟี่แบบทันที
ระหว่างกระบวนการยืนยัน ระบบจะตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารและเปรียบเทียบรูปเซลฟี่กับรูปถ่ายบนเอกสาร กระบวนการทั้งหมดดำเนินการโดย Persona ข้อมูลระบุตัวตนจะถูกจัดเก็บไว้ในระบบของ Persona ไม่ใช่บนเซิร์ฟเวอร์ของ Anthropic
การคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
แอนโธรปิก (Anthropic) ในคำอธิบายได้เน้นย้ำการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวต่อไปนี้:
ข้อมูลการยืนยันตัวตนใช้เพื่อยืนยันตัวตนเท่านั้น จะไม่ถูกนำไปใช้ในการฝึกโมเดล
จะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อการตลาดหรือโฆษณา
ข้อมูลจะไหลเวียนเฉพาะระหว่างผู้ใช้ Persona และ Anthropic เว้นแต่มีข้อกำหนดตามกฎหมาย
ผู้ใช้จากจีนได้รับผลกระทบเป็นกลุ่มแรก
กลไกการยืนยันนี้ได้จุดชนวนให้เกิดการถกเถียงอย่างกว้างขวางในชุมชนภาษาจีน เนื่องจากขณะนี้ Anthropic ไม่ให้บริการแก่จีนแผ่นดินใหญ่ การยืนยันสองชั้นด้วยเอกสารจริงรวมกับเซลฟี่แบบทันที ทำให้ผู้ใช้ชาวจีนที่ใช้ Claude ผ่านสถานีกลางของบุคคลที่สามต้องเผชิญอุปสรรคในการใช้งานที่สูงขึ้น ผู้วิจารณ์ในชุมชนระบุว่ามาตรการนี้อาจทำให้ขนาดของกลุ่มบัญชีของสถานีกลางถูกบีบให้เล็กลงอย่างมาก
ผลกระทบต่อผู้ใช้ในไต้หวัน
ขณะนี้ผู้ใช้ในไต้หวันสามารถใช้งานบริการของ Claude ได้ตามปกติ หากถูกขอให้ทำการยืนยันตัวตน ผู้ใช้ที่ถือพาสปอร์ตไต้หวันหรือบัตรประจำตัวประชาชนของสาธารณรัฐจีนควรจะสามารถทำขั้นตอนการยืนยันได้อย่างราบรื่น ตามคำอธิบายของ Anthropic ยังไม่ได้ระบุไต้หวันว่าเป็นพื้นที่ที่ถูกจำกัด
มาตรการนี้เป็นความพยายามล่าสุดของ Anthropic ในการเสริมการควบคุมการจัดการตัวตนของผู้ใช้ ท่ามกลางเบื้องหลังที่ความสามารถของโมเดลเติบโตอย่างรวดเร็ว เมื่อการประยุกต์ใช้โมเดล AI ในสาขาที่อ่อนไหว เช่น ความปลอดภัยบนโลกออนไลน์ ขยายตัวมากขึ้น การยืนยันตัวตนของผู้ใช้งานกำลังกลายเป็นแนวปฏิบัติมาตรฐานของแพลตฟอร์ม AI
บทความนี้ Claude เปิดตัวกลไกการยืนยันตัวตน: ต้องใช้เอกสารราชการและเซลฟี่แบบทันที ผู้ใช้จากจีนได้รับผลกระทบมากที่สุด ปรากฏก่อนเป็นอันดับแรกใน 鏈新聞 ABMedia
