ผู้ใช้ชาวจีนกว่า 70% สร้างความผูกพันทางอารมณ์กับ AI และ 94.4% รับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สังคมที่ขับเคลื่อนด้วย AI

อ้างอิง Economic Daily โดยอ้างผลสำรวจจาก Tencent Research Institute ที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 31 พฤษภาคม พบว่าผู้ใช้งานชาวจีนมากกว่า 70% สร้างความเชื่อมโยงทางอารมณ์กับเครื่องมือ AI แล้ว โดยบางรายมีการพัฒนาความพึ่งพา ผลสำรวจที่ทำกับผู้ใช้อินเทอร์เน็ตชาวจีน 2,903 คน อายุ 18-40 ปี พบว่า 94.4% รับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือฟีเจอร์ด้านโซเชียลที่ใช้ AI อย่างน้อย 1 อย่าง และ 98.8% มีประสบการณ์การใช้งานจริง

เมื่อเผชิญกับความคิดที่ยากจะแบ่งปันให้ผู้อื่น 56% ของผู้ใช้เลือกที่จะปรึกษา AI ซึ่งสูงเกือบ 4 เท่าเมื่อเทียบกับ 14.4% ที่ปรึกษาคนจริง เครื่องมือช่วยเหลือทางสังคมที่ใช้ AI มีอัตราการนำไปใช้สูงสุดอยู่ที่ 62.5%