เครือข่าย Sui กลับมาเปิดใช้งานได้ตามปกติอีกครั้ง หลังจากทีม Sui Core Team แก้ไขปัญหาในซอฟต์แวร์ที่เป็นสาเหตุให้เกิดการขัดข้องแยกกัน 3 ครั้งในวันที่ 28 พฤษภาคมและ 29 พฤษภาคม ความขัดข้องดังกล่าวรวมแล้วทำให้ระบบหยุดทำงานมากกว่า 15 ชั่วโมง ชั่วคราวทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถประมวลผลธุรกรรมได้ การขัดข้องครั้งแรกมีที่มาจากบั๊กที่ถูกใส่เข้ามาในเวอร์ชัน 1.72 ของซอฟต์แวร์เครือข่าย ซึ่งทำให้เกิดข้อบกพร่องในกลไกการคิดค่าธรรมเนียมแก๊ส และปัญหาที่สองที่กระทบวิธีที่ validator เก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความสุ่มระหว่างการรีสตาร์ทระบบ ผู้ให้บริการ validator ได้นำการอัปเดตแก้ไขที่ทีมพัฒนาหลักเผยแพร่มาใช้ ทำให้การทำงานของบล็อกเชนกลับคืนสู่สภาพปกติ
บั๊กเวอร์ชัน 1.72 ทำให้เกิดการขัดข้องครั้งแรกนาน 6 ชั่วโมงเมื่อวันที่ 28 พฤษภาคม
การขัดข้องครั้งแรกเกิดขึ้นในวันที่ 28 พฤษภาคม และกินเวลาประมาณ 6 ชั่วโมง 44 นาที ระหว่างช่วงเวลาดังกล่าว การผลิตบล็อกหยุดลงโดยสิ้นเชิง ส่งผลให้ผู้ใช้ไม่สามารถส่งหรือยืนยันธุรกรรมใหม่ได้ ตามที่ Sui Core Team ระบุ ปัญหานี้มีสาเหตุมาจากบั๊กที่ถูกใส่เข้ามาในเวอร์ชัน 1.72 ของซอฟต์แวร์เครือข่าย โดยการอัปเดตมีฟีเจอร์ใหม่ด้านการแสดงยอดที่อยู่ (address balance) แต่กลับสร้างข้อบกพร่องในกลไกการคิดค่าธรรมเนียมแก๊ส ทำให้ validator ล่มซ้ำๆ เกิดเป็นวงจรที่ทำให้เครือข่ายไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง วิศวกรได้ปล่อยแพตช์ชั่วคราวเพื่อคืนค่าการให้บริการ การขัดข้องครั้งแรกเริ่มขึ้นประมาณ 7:00 a.m. ตามเวลามาตรฐานแปซิฟิกในวันที่ 28 พฤษภาคม และสิ้นสุดราว 1:30 p.m.
การขัดข้องครั้งที่สองและสามเกิดขึ้นระหว่างการฟื้นตัวในวันที่ 29 พฤษภาคม
ปัญหาที่สองเกิดขึ้นในช่วงเช้าของวันที่ 29 พฤษภาคม ส่งผลให้เกิดการหยุดชะงักของการทำงานบล็อกเชนอีกครั้ง การขัดข้องครั้งที่สองกินเวลาหลายชั่วโมงก่อนที่บริการจะกลับมาให้บริการตามปกติ การขัดข้องครั้งที่สองเริ่มใกล้ 5:00 a.m. ตามเวลามาตรฐานแปซิฟิกในวันที่ 29 พฤษภาคม และสิ้นสุดราว 8:30 a.m. การขัดข้องครั้งที่สามเกิดขึ้นในภายหลังของวันเดียวกัน ระหว่างการเปลี่ยนผ่าน epoch ที่กำหนดไว้ ขณะนั้น validator อยู่ระหว่างการรีสตาร์ทระบบและการปรับใช้การแก้ไขซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด เมื่อมีบั๊กอีกตัวที่ไม่เคยถูกค้นพบมาก่อนโผล่ขึ้นมา ข้อบกพร่องใหม่ที่พบส่งผลต่อวิธีที่ validator เก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความสุ่มในระหว่างการรีสตาร์ทระบบ การขัดข้องครั้งที่สามเริ่มขึ้นประมาณ 1:30 p.m. และดำเนินต่อจนถึงราว 7:20 p.m. ส่งผลให้เกิดการหยุดชะงักของบริการซ้ำๆ ในช่วงสองวันติดต่อกัน
ทรัพย์สินของผู้ใช้ยังคงปลอดภัยตลอดทุกเหตุการณ์ขัดข้อง
เครือข่ายยังคงรักษาความปลอดภัยของทรัพย์สินของผู้ใช้ไว้ได้ตลอดช่วงเหตุการณ์ ความสมบูรณ์ของธุรกรรมที่เสร็จสิ้นแล้ว (completed transactions) ยังคงมีผลใช้ได้ และไม่มีธุรกรรมที่ยืนยันขั้นสุดท้ายมาก่อนถูกย้อนกลับในช่วงการขัดข้อง Sui Core Team รายงานว่าเงินของผู้ใช้ยังคงปลอดภัยตลอดการขัดข้องทั้งสามครั้ง ช่วยให้ผู้ใช้หลีกเลี่ยงการสูญเสียทางการเงินโดยตรง แม้จะเกิดการหยุดชะงักด้านการทำงานของระบบก็ตาม
เครื่องมือ AI เร่งการสืบหาสาเหตุหลัก
Sui Core Team ได้ดำเนินการทบทวนอย่างครอบคลุมต่อระบบที่ได้รับผลกระทบหลังเหตุการณ์เกิดขึ้น การสืบสวนพบจุดอ่อนในหลายด้านการปฏิบัติการ ซึ่งทำให้ผู้พัฒนาต้องนำมาตรการป้องกันเพิ่มเติมมาใช้เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือในอนาคต และลดโอกาสเกิดความล้มเหลวลักษณะเดียวกันในอนาคต Sui Foundation เปิดเผยว่าเครื่องมือด้านปัญญาประดิษฐ์ (artificial intelligence) มีบทบาทสำคัญในกระบวนการแก้ไขปัญหา ระบบที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยวิศวกรด้วยการวิเคราะห์บันทึกระบบ (system logs) และรวบรวมการวินิจฉัยเครือข่าย (network diagnostics) ทำให้สามารถระบุสาเหตุที่แท้จริงได้เร็วขึ้น การวิเคราะห์ที่ช่วยด้วย AI ช่วยให้ทีมพัฒนาชี้ชัดข้อบกพร่องด้านซอฟต์แวร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น เร่งการนำแพตช์แก้ไขไปใช้และการคืนค่าการให้บริการ
โทเค็น SUI ลดลง 17% ระหว่างสัปดาห์ที่เกิดเหตุขัดข้อง
การขัดข้องส่งผลต่อความเชื่อมั่นของตลาดที่เกี่ยวข้องกับโทเค็นพื้นเมืองของเครือข่าย SUI ในช่วงสัปดาห์ที่เกิดเหตุ โทเค็นประสบกับการลดลงของมูลค่าอย่างมีนัยสำคัญ ลดลงราว 17% การปรับตัวลงดังกล่าวสะท้อนความกังวลของนักลงทุนเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของเครือข่ายในช่วงที่เกิดการหยุดชะงักซ้ำๆ เมื่อบั๊กหลักด้านซอฟต์แวร์ทั้งสองถูกแพตช์แล้ว และ validator ทำงานตามปกติ กิจกรรมบนเครือข่ายกลับมาสู่ระดับที่คาดไว้ Sui Foundation ระบุว่าความพยายามในอนาคตจะมุ่งไปที่การเสริมความเสถียร การปรับปรุงขั้นตอนการอัปเดต และเพิ่มการคุ้มครองระหว่างการรีสตาร์ทของ validator และการปรับใช้ซอฟต์แวร์
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
อะไรเป็นสาเหตุของการขัดข้องของ Sui Network ในวันที่ 28 และ 29 พฤษภาคม?
การขัดข้องเกิดจากบั๊กซอฟต์แวร์ 2 รายการที่แตกต่างกัน โดยบั๊กแรกถูกใส่เข้ามาในเวอร์ชัน 1.72 ของซอฟต์แวร์เครือข่าย และสร้างข้อบกพร่องในกลไกการคิดค่าธรรมเนียมแก๊ส ทำให้ validator ล่มซ้ำๆ ส่วนบั๊กที่สองส่งผลต่อวิธีที่ validator เก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความสุ่มระหว่างการรีสตาร์ทระบบ
การขัดข้องของ Sui Network ใช้เวลานานเท่าใด?
การขัดข้องทั้ง 3 ครั้งรวมกันทำให้ระบบหยุดทำงานมากกว่า 15 ชั่วโมง โดยการขัดข้องครั้งแรกในวันที่ 28 พฤษภาคม ใช้เวลาประมาณ 6 ชั่วโมง 44 นาที (7:00 a.m. ถึง 1:30 p.m. ตามเวลามาตรฐานแปซิฟิก) การขัดข้องครั้งที่สองในวันที่ 29 พฤษภาคม ใช้เวลาหลายชั่วโมง (5:00 a.m. ถึง 8:30 a.m. ตามเวลามาตรฐานแปซิฟิก) และการขัดข้องครั้งที่สามในวันที่ 29 พฤษภาคม ใช้เวลาตั้งแต่ราว 1:30 p.m. ถึง 7:20 p.m. ตามเวลามาตรฐานแปซิฟิก
เงินของผู้ใช้ได้รับผลกระทบระหว่างการขัดข้องของ Sui Network หรือไม่?
ไม่ Sui Core Team รายงานว่าเงินของผู้ใช้ยังคงปลอดภัยตลอดการขัดข้องทั้งสามครั้ง ความสมบูรณ์ของธุรกรรมที่เสร็จสิ้นแล้ว (completed transactions) ยังคงมีผลใช้ได้ และไม่มีธุรกรรมที่ยืนยันขั้นสุดท้ายมาก่อนถูกย้อนกลับในช่วงการขัดข้อง
