ผู้บริหารสูงสุดของ Wix Avishai Abrahami แจ้งพนักงานเมื่อวันที่ 28 พฤษภาคมว่า บริษัทจะเลิกจ้างประมาณ 20% (ราว 1,000 ตำแหน่ง) ซึ่งถือเป็นการเลิกจ้างครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของ Wix เหตุโดยตรงเกิดจากวันที่ 13 พฤษภาคม บริษัทประกาศผลประกอบการไตรมาส 1 (Q1) ซึ่งออกมาไม่เป็นไปตามคาด หลังข่าวแพร่ออกมา ราคาหุ้นในวันที่ 28 ลดลง 1.52% อยู่ที่ 52.65 ดอลลาร์สหรัฐ
ข้อมูลการเงิน Q1 ที่ Wix ยืนยัน และสัดส่วนการร่วงของราคาหุ้น
Wix ยืนยันผลการเงิน Q1 ดังนี้ รายได้ 541 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (เติบโต 14% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน) แต่ขาดทุนสุทธิ 57.50 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (พลิกจากกำไรเป็นขาดทุนจากไตรมาสก่อน) กำไรต่อหุ้นปรับปรุงอยู่ที่ 0.68 ดอลลาร์สหรัฐ (ต่ำกว่าที่ตลาดคาด 1.22 ดอลลาร์สหรัฐ) และอัตราส่วนค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานต่อรายได้พุ่งจาก 21% ใน Q1 ปี 2025 เป็น 35%
หลังจากประกาศผล Q1 เมื่อวันที่ 13 พฤษภาคม หุ้นของ Wix ร่วงลงอย่างหนักในวันเดียวถึง 27% และนับตั้งแต่เดือนมกราคม 2026 เป็นต้นมา ลดลงสะสมมากกว่า 50% มูลค่าตลาดหดเหลือราว 2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (เทียบกับจุดพีคมูลค่าตลาดเมื่อปี 2021 ที่ใกล้ 20 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ)
Wix ยังยืนยันว่า ลูกค้ากลุ่มนักพัฒนาแบบมืออาชีพกำลังย้ายไปใช้งานเครื่องมือ AI ของคู่แข่ง และแพลตฟอร์มใหม่อย่าง Wix Harmony มีข้อบกพร่อง ส่งผลให้ความเร็วในการอัปเดตผลิตภัณฑ์ช้าลง
โครงสร้างตำแหน่งงานใหม่ที่ Wix ยืนยัน และการแข่งขันในยุคที่เกิดมาเพื่อ AI แบบเนทีฟ
Abrahami ยืนยันว่า ในช่วงที่มีการเลิกจ้าง Wix จะปรับลดชั้นการบริหาร และเปิดตำแหน่งที่เป็น AI แบบเนทีฟใหม่ 2 ประเภท ได้แก่ “xEngineer” (ตำแหน่งวิศวกรรมที่เน้นการออกแบบ โดยสำหรับพนักงานที่ใช้เครื่องมือ AI) และตำแหน่ง “Creator”
Wix ซื้อแพลตฟอร์มด้าน “การเขียนโค้ดตามบรรยากาศ” ที่เป็น AI แบบเนทีฟ Base44 ด้วยมูลค่า 80 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ในช่วงต้นปีนี้ (ทำรายได้ประจำต่อปี 100 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ภายในประมาณ 1 ปี) แต่การซื้อกิจการครั้งนี้ยังไม่สามารถบรรเทาแรงกดดันจากการแข่งขันได้ ในการแข่งขันแบบ AI เนทีฟที่ Wix เผชิญ ได้แก่ Lovable (ประเมินมูลค่า 1.8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) และ Bolt.new ทั้งคู่สามารถสร้างเว็บไซต์ได้โดยตรงจากคำอธิบายภาษาธรรมชาติ
ความเป็นมาของการเลิกจ้างในภาคเทคปี 2026 และข้อโต้แย้งการยืนยัน “การเลิกจ้างด้วยข้ออ้างเรื่อง AI”
จนถึงเดือนพฤษภาคม 2026 ภาคอุตสาหกรรมเทคมีการลดจำนวนตำแหน่งงานไปแล้วมากกว่า 134,000 ตำแหน่ง ผ่านการเลิกจ้าง 212 รอบ รวมถึง Block (เดือนกุมภาพันธ์ราว 4,000 คน), Cisco (เดือนนี้ 5%), Meta (สัปดาห์ที่แล้วราว 8,000 คน) และ Oracle (มากถึง 30,000 คน)
Sam Altman ผู้บริหารสูงสุดของ OpenAI ยืนยันว่า มีปรากฏการณ์ “การเลิกจ้างด้วยข้ออ้างเรื่อง AI” กล่าวคือ บางบริษัทโยงการเลิกจ้างกับ AI แต่ต่อให้ไม่มี AI การเลิกจ้างก็ยังเกิดขึ้นได้ มหาวิทยาลัยดุ๊กและธนาคารกลางสหรัฐได้ยืนยันผลจากการสำรวจร่วมกับ CFO มากกว่า 750 คน โดยมากกว่า 80% ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่า AI ยังไม่ได้สร้างการเพิ่มผลิตภาพใด ๆ
คำถามที่พบบ่อย
เหตุผลหลัก 2 ประการที่ CEO ของ Wix ยืนยันว่าทำให้ต้องเลิกจ้างคืออะไร?
จากประกาศที่ Abrahami ยืนยันใน X และ LinkedIn เหตุผล 2 ประการคือ ค่าเชเขลของอิสราเอลแข็งค่าขึ้น (แข็งค่า 14% ในปี 2025 และแข็งค่าอีก 7% ในช่วง 5 เดือนแรกของปี 2026) ซึ่งสร้างแรงกดดันเชิงโครงสร้างต่อค่าใช้จ่ายด้านเงินเดือน และการเปลี่ยนผ่านสู่ AI กำลังปรับเปลี่ยนวิธีการสร้างองค์กร ทำให้ขนาดองค์กรที่มีอยู่ต้องปรับตาม
ช่องว่างระหว่างตัวเลขที่รายงานในผลประกอบการ Q1 ของ Wix กับความคาดหวังของตลาดมากแค่ไหน?
กำไรต่อหุ้นปรับปรุง 0.68 ดอลลาร์สหรัฐ ต่ำกว่าที่ตลาดคาด 1.22 ดอลลาร์สหรัฐ ขาดทุนสุทธิ 57.50 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (พลิกจากกำไรเป็นขาดทุน) และอัตราส่วนค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานต่อรายได้พุ่งจาก 21% เป็น 35% ตัวเลขเหล่านี้ทำให้ราคาหุ้นร่วงลงอย่างหนัก 27% ในวันประกาศผล
หลังการเลิกจ้าง Wix มีขนาดกำลังคนเท่าไร และการซื้อ Base44 มีเป้าหมายเพื่ออะไร?
Abrahami ยืนยันว่า หลังการเลิกจ้าง จำนวนพนักงานทั้งหมดจะคงอยู่ราว 4,200 คน และพนักงานที่ได้รับผลกระทบจะได้รับแพ็กเกจชดเชยที่ออกแบบตามความเหมาะสม Wix ซื้อ Base44 ด้วยมูลค่า 80 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เพื่อรับมือคู่แข่งแบบ AI เนทีฟ เช่น Lovable และ Bolt.new แต่ Wix ยืนยันว่าการซื้อกิจการครั้งนี้ยังไม่ช่วยบรรเทาแรงกดดันด้านการแข่งขัน
