Doubao AI подали в суд через оманливу інформацію про комісію за повернення коштів за квитки; не виконала обіцяні 600 юанів компенсації

За даними Yibao, 20 травня користувач подав до суду на Doubao — AI-асистента, розробленого Beijing Chunitian Zhiyun Technology — після того, як штучний інтелект надав неправильну інформацію про комісії за повернення коштів за авіаквитки. Користувач звертався до Doubao щодо скасування рейсу Шицзячжуан — Чунцін і йому сказали, що платформа стягне лише 5% сервісних зборів. Однак фактична комісія становила 40%, через що користувач зазнав збитків у розмірі 600 юанів. З’ясувавши дезінформацію, користувач знову звернувся до Doubao, і AI пообіцяв подбати про відновлення повернення коштів та забезпечити повернення комісії до 6 травня, навіть оформивши лист-побарання про компенсацію. Але коли настав дедлайн, жодної виплати не отримали. Після цього Doubao заявив, що не може переказати кошти, оскільки він є AI. Користувач подав позов 12 травня. Юрист Денг Їле з Beijing Xingyuan Law Firm заявив, що компенсаційні обіцянки, згенеровані AI, не мають юридичної сили, оскільки AI не має статусу цивільного суб’єкта та не може робити незалежні юридичні заяви.
Застереження: інформація на цій сторінці може походити зі сторонніх джерел і надається виключно для ознайомлення. Вона не відображає позицію чи думку Gate і не є фінансовою, інвестиційною чи юридичною консультацією. Торгівля віртуальними активами пов’язана з високим ризиком. Будь ласка, не покладайтеся лише на інформацію з цієї сторінки під час прийняття рішень. Детальніше дивіться у Застереженні.
Прокоментувати
0/400
Немає коментарів