Tin nhắn Gate News, ngày 20 tháng 4 — Adobe đã công bố việc mở rộng hệ sinh thái tác nhân (AI) Tác nhân của mình vào ngày 20 tháng 4, giới thiệu Trợ lý Đồng hành Doanh nghiệp CX và xác nhận các quan hệ đối tác sâu rộng với AWS, Anthropic, Google Cloud, IBM, Microsoft, NVIDIA và OpenAI để mở rộng các luồng công việc của tác nhân AI trên toàn bộ hoạt động doanh nghiệp.
Để hỗ trợ các luồng công việc từ giai đoạn khám phá đến khi mua hàng, Adobe đã tăng cường tích hợp với các nhà cung cấp thanh toán Adyen, PayPal và Stripe, nhúng trực tiếp chức năng thanh toán vào các tương tác do AI thúc đẩy.
Mở rộng này nhằm tinh gọn các quy trình doanh nghiệp bằng cách cho phép các tác nhân AI xử lý các luồng công việc phức tạp trên nhiều chức năng kinh doanh và các điểm chạm với khách hàng.