UnitedHealth Group công bố kết quả kinh doanh quý 2 vượt ước tính của các nhà phân tích và nâng triển vọng lợi nhuận cả năm vào hôm thứ Năm, khi công ty bảo hiểm tư nhân lớn nhất tại Mỹ triển khai các chiến lược quản lý chi phí và ứng dụng trí tuệ nhân tạo để tối ưu hóa hoạt động. Công ty ghi nhận lợi nhuận điều chỉnh trên mỗi cổ phiếu (EPS) là 6,38 USD so với kỳ vọng 4,90 USD và doanh thu 112,03 tỷ USD so với dự báo 110,85 tỷ USD. CFO Wayne DeVeydt cho biết chi phí y tế trong quý vẫn ở mức “cao hơn đáng kể so với các mức lịch sử”, một vấn đề đang ảnh hưởng đến toàn ngành bảo hiểm rộng hơn trong hơn 2 năm qua, nhưng nhấn mạnh rằng kết quả phản ánh nỗ lực giảm các “mức nền” chi phí vốn đã bị đẩy lên chứ không phải là sự đảo chiều xu hướng.
UnitedHealth nâng triển vọng lợi nhuận cả năm lên 19,50-20 USD/CP
Công ty nâng hướng dẫn lợi nhuận điều chỉnh năm 2026 lên 19,50 đến 20 USD/CP, tăng từ triển vọng trước đó 18,25 USD/CP. UnitedHealth duy trì hướng dẫn doanh thu cả năm ở mức hơn 439 tỷ USD, dù DeVeydt cho biết trong một cuộc phỏng vấn rằng ông kỳ vọng công ty “làm tốt hơn mức đó” nhờ kết quả vượt kỳ vọng ở quý 2. Công ty ghi nhận lợi nhuận ròng quý 2 đạt 5,48 tỷ USD, tương đương 6,04 USD/CP, so với 3,41 tỷ USD, hay 3,74 USD/CP, trong cùng kỳ năm ngoái. Trừ các hạng mục như thoái vốn, tái cơ cấu và dự kiến giảm dự phòng cho các hợp đồng không sinh lời, UnitedHealth đạt 6,38 USD/CP. Doanh thu tăng lên 112,03 tỷ USD từ 111,62 tỷ USD của quý trước cùng năm.
Công ty đầu tư 1,5 tỷ USD cho AI nhằm nâng hiệu suất vận hành
UnitedHealth đang đổ 1,5 tỷ USD vào trí tuệ nhân tạo để tinh gọn hoạt động như một phần kế hoạch chuyển hướng. DeVeydt cho biết công ty sử dụng AI để cải thiện cả hiệu quả lẫn chăm sóc bệnh nhân, với các công cụ giúp tăng tốc các quy trình như phê duyệt trước (prior authorizations) và nâng độ chính xác thanh toán bằng cách phát hiện gian lận, lãng phí và lạm dụng tiềm ẩn. Ông khẳng định các công cụ AI không quyết định việc dịch vụ chăm sóc có được chấp thuận hay bị từ chối. “Tôi sẽ nói rằng quá trình chuyển hướng, và tôi nhấn mạnh điều đó trong văn hóa của chúng tôi, thật sự đang diễn ra… và việc chuyển hướng đó đang chuyển hóa thành lợi nhuận mạnh, mạnh mẽ,” DeVeydt nói với các phóng viên. “Vì vậy điều này cho thấy khi chúng tôi làm những việc theo cách mà chúng tôi nghĩ là nên làm, thì chúng tôi có thể vừa là một giải pháp vừa có thể có lợi nhuận.” Ông nhấn mạnh rằng quá trình chuyển hướng là một “hành trình kéo dài nhiều năm”.
Số lượng thành viên giảm 525.000 khi chi phí y tế tăng dẫn tới áp lực khả năng chi trả
UnitedHealthcare phục vụ 48,5 triệu người trong quý 2, giảm 525.000 so với quý trước. DeVeydt cho rằng đà giảm số lượng thành viên chủ yếu do áp lực về khả năng chi trả phát sinh từ chi phí y tế cao hơn. Công ty dự báo mức lỗ khoảng 500.000 thành viên thuộc nhóm trao đổi (exchange) và 1,1 triệu thành viên Medicare Advantage trong năm 2026. UnitedHealth cho biết chi phí y tế tăng đang buộc các hãng bảo hiểm phải tăng phí bảo hiểm và điều chỉnh quyền lợi, qua đó góp phần làm giảm số lượng thành viên ở cả các gói trao đổi ACA và các kế hoạch Medicare Advantage do tư nhân vận hành. Công ty cho biết doanh thu vẫn ổn định vì mức định giá cao hơn bù đắp cho sự suy giảm số người tham gia, dù DeVeydt nói rằng động lực đó “không phải là điều tốt cho hệ thống về lâu dài”.
Tỷ lệ chi phí/lợi ích y tế cải thiện lên 86,7% trong quý 2
Tỷ lệ chi phí lợi ích y tế (medical benefit ratio) của UnitedHealth đạt 86,7% trong quý 2, cải thiện so với mức 89,4% được báo cáo ở giai đoạn cùng kỳ năm trước. Tỷ lệ thấp hơn thường cho thấy công ty thu được nhiều từ phí bảo hiểm hơn so với chi trả cho quyền lợi, từ đó tạo ra lợi nhuận cao hơn. Các nhà phân tích dự báo tỷ lệ 88,5% cho quý này, theo StreetAccount. Cả công ty bảo hiểm của hãng, UnitedHealthcare, và đơn vị chăm sóc sức khỏe Optum đều vượt kỳ vọng doanh số của các nhà phân tích trong quý.
Cuộc điều tra của DOJ về thực tiễn hóa đơn Medicare tiếp tục
Kết quả này xuất hiện khoảng một năm sau khi UnitedHealth tiết lộ rằng công ty đang phải đối mặt với các cuộc điều tra của Bộ Tư pháp (DOJ) liên quan đến thực tiễn hóa đơn Medicare của mình. DeVeydt cho biết hiện công ty không có cập nhật gì mới nhưng vẫn “hợp tác” với cuộc điều tra.
FAQ
UnitedHealth đã công bố gì về lợi nhuận quý 2?
UnitedHealth báo cáo lợi nhuận điều chỉnh trên mỗi cổ phiếu quý 2 là 6,38 USD, vượt kỳ vọng của các nhà phân tích là 4,90 USD, và doanh thu 112,03 tỷ USD so với dự báo 110,85 tỷ USD. Công ty ghi nhận lợi nhuận ròng 5,48 tỷ USD, tương đương 6,04 USD/CP, so với 3,41 tỷ USD, hay 3,74 USD/CP, trong cùng kỳ một năm trước.
Vì sao UnitedHealth nâng triển vọng lợi nhuận cả năm?
UnitedHealth nâng hướng dẫn lợi nhuận điều chỉnh năm 2026 lên 19,50 đến 20 USD/CP từ mức hơn 18,25 USD/CP nhờ quản lý chi phí tốt hơn và khoản đầu tư 1,5 tỷ USD vào trí tuệ nhân tạo để tối ưu hóa hoạt động. CFO Wayne DeVeydt cho biết kết quả phản ánh nỗ lực nhằm giảm các “mức nền” chi phí đã bị đẩy lên, dù chi phí y tế trong quý vẫn ở mức “cao hơn đáng kể so với các mức lịch sử”.
UnitedHealth đang dùng trí tuệ nhân tạo như thế nào trong hoạt động?
UnitedHealth đang triển khai 1,5 tỷ USD vào trí tuệ nhân tạo để tăng tốc các quy trình như phê duyệt trước (prior authorizations) và cải thiện độ chính xác thanh toán bằng cách phát hiện gian lận, lãng phí và lạm dụng tiềm ẩn. DeVeydt cho biết các công cụ AI không quyết định liệu việc chăm sóc có được chấp thuận hay bị từ chối, nhưng đang cải thiện cả hiệu quả lẫn chất lượng chăm sóc bệnh nhân như một phần kế hoạch chuyển hướng nhiều năm của công ty.
