Sobre algumas reflexões acerca do mecanismo de verificação de segurança da conta. Atualmente, muitas plataformas de troca introduziram múltiplos métodos de verificação, como autenticação de dispositivo, reconhecimento facial, entre outros, com o objetivo de proteger a segurança dos ativos dos usuários. No entanto, na prática, existem alguns pontos que merecem discussão.

Primeiramente, a lógica de autenticação para mudança de dispositivo. Se um usuário apenas troca de telefone ou computador, mas a plataforma exige uma nova verificação facial ou outros métodos complexos, essa abordagem realmente causa transtornos aos usuários. Especialmente para aqueles que atualizam seus dispositivos regularmente, ter que repetir processos longos de verificação de identidade a cada vez reduz a experiência de uso.

Em segundo lugar, o critério para determinar a propriedade da conta. Geralmente, quem possui o número de telefone, e-mail, senha e o autenticador deve ser considerado o legítimo detentor da conta. Se esses credenciais forem validados e aprovados pelo sistema, mesmo que as informações do dispositivo mudem, não devem ser considerados acessos anormais ou roubos de conta. Essa lógica está mais alinhada com a proteção dos direitos dos usuários.

Sugere-se que as plataformas, ao otimizar suas estratégias de segurança, possam equilibrar de forma mais flexível a necessidade de proteção contra roubo e a experiência do usuário, evitando transtornos causados por verificações excessivas.