PayPal apoia o impulso de pagamentos com IA do Google

Fonte: CryptoNewsNet Título Original: PayPal apoia a aposta da Google em pagamentos com IA Link Original: A PayPal confirmou que apoiará o Universal Commerce Protocol, apoiado por inteligência artificial da Google, e em breve aparecerá como uma opção de pagamento no novo checkout, conforme revelado em um comunicado de imprensa divulgado no fim de semana.

O CEO e presidente da plataforma de pagamentos, Alex Chriss, afirmou nas redes sociais que adotar o UCP é a “próxima fase” da colaboração entre as duas empresas, anunciada em setembro passado.

A Google apresentou publicamente o protocolo durante a convenção anual da National Retail Federation, em Nova York. Os executivos da empresa de tecnologia cunharam o UCP como um padrão aberto e agente de comércio que conecta sistemas de IA, retalhistas e provedores de pagamento através de “uma linguagem comum”.

Na conferência, a Google anunciou que está lançando um protocolo de comércio agente para apoiar os retalhistas, enquanto agentes de IA cuidam da descoberta de produtos, do checkout e do suporte pós-compra.

Google reforça o comércio agente com UCP

De acordo com a declaração da Google, o UCP é suficientemente aberto e independente de plataforma para suportar qualquer provedor de credenciais e reduz integrações pontuais entre agentes individuais e comerciantes.

“Em vez de exigir conexões únicas para cada agente, o UCP permite que todos os agentes interajam facilmente”, disse Vidhya Srinivasan, vice-presidente e gerente geral do Google Ads & Commerce, em um post no blog.

O UCP é o segundo protocolo de comércio agente aberto desenvolvido pela Google em dois anos, após o lançamento do Agent Payments Protocol (AP2) no ano passado. Os gigantes da tecnologia reiteraram que o novo protocolo foi criado para funcionar com suas outras redes de agentes, incluindo o Agent2Agent e o Model Context Protocol (MCP).

A Google planeja adicionar mais recursos de compra ao UCP nos próximos meses, incluindo recomendações de produtos relacionados, programas de fidelidade e recompensas, e experiências de compra personalizadas através de suas plataformas.

PayPal junta-se a vários retalhistas que ajudaram a desenvolver o UCP

Vários grandes retalhistas como Shopify, Etsy, Wayfair, Target e Walmart, além de plataformas de comércio eletrônico, participaram na criação do protocolo, revelou a Google. Vanessa Lee, vice-presidente da Shopify, afirmou que a empresa contribuiu com sua experiência na construção de sistemas de checkout em grande escala.

“A Shopify tem uma história de construir checkouts para milhões de negócios de retalho únicos. Levamos tudo o que vimos ao longo de décadas para fazer do UCP um padrão de comércio robusto que pode escalar”, disse Lee em um comunicado.

Executivos da PayPal afirmaram que o protocolo pode derrubar as barreiras que impediam a adoção de serviços de comércio agente, devido à interoperabilidade limitada entre plataformas e ambientes de IA.

“Protocolos como o UCP transformam o comércio agente em algo que os comerciantes podem realmente adotar em escala. A interoperabilidade é o que permite aos retalhistas conectar-se de uma só vez e alcançar muitos ambientes, mantendo confiança, transparência e controle”, resumiu Prakhar Mehrotra, SVP e chefe de IA na PayPal.

Michelle Gill, gerente geral de pequenas empresas e serviços financeiros na PayPal, acredita que a empresa se tornará mais eficiente na oferta de pagamentos confiáveis quando combinada com o UCP.

“A próxima geração de comércio será definida por quão bem construímos uma infraestrutura aberta e confiável que sirva a todos. Apoiar e colaborar com a Google no UCP mostra como uma camada de experiência de pagamento confiável torna o comércio agente uma realidade para os consumidores”, afirmou Gill.

No entanto, alguns analistas do setor não veem o comércio agente funcionando sem a coordenação de consumidores, comerciantes e provedores de pagamento. Richard Crone, CEO da Crone Consulting, disse que a Google e a Shopify “estão tentando oferecer um grau de conforto ao comerciante”, prometendo aumentar vendas, descobribilidade e conversões ao “fornecer seus dados de produto ao Gemini e à Shopify para uma venda fora do site.”

“O outro lado disso é que, se o checkout for para o Gemini, o comerciante perde o último ponto de contato… As páginas de detalhes do produto são o combustível que eles precisam para alimentar seu motor de comércio agente”, afirmou Crone.

PayPal participa de rodada de financiamento

O anúncio do UCP ocorre logo após a participação da venture da PayPal na firma de pagamentos europeia Klearly, que levantou €12 milhões em uma rodada de financiamento Série A. Vários investidores participaram da rodada, elevando o financiamento total da Klearly para €20 milhões.

A Klearly, com sede em Amsterdã, afirmou ter mais de 4.000 comerciantes processando pagamentos em sua plataforma e planeja usar o novo capital para expandir suas operações na Itália e na Bélgica.

Nos Estados Unidos, a PayPal assinou um dos maiores contratos de locação de escritórios de Nova York no último ano para fortalecer sua presença em Hudson Square, um bairro que abriga grandes empresas de tecnologia.

Assinou um contrato de 10 anos para 24.200 metros quadrados no complexo de escritórios localizado na interseção de 345 Hudson Street e 555 Greenwich Street.