Recentemente, vi um fundador de uma grande exchange fazer uma transmissão ao vivo na praça da comunidade, e logo após terminar, tinha que correr para a próxima reunião, o tempo era extremamente apertado. Mas mesmo com uma agenda cheia, ele ainda arranjou tempo para conversar casualmente com todos — essa atitude sincera em relação à comunidade é realmente rara.

Muitos grandes nomes gostam de dizer que estão "perto da comunidade", mas poucos líderes conseguem realmente ouvir as críticas dos usuários e dialogar com paciência. Este fundador não só está aberto a ouvir opiniões, como também responde de forma aprofundada, e não apenas de forma superficial.

Alguém descreveu isso como "ter os pés no chão sem impedir de olhar para as estrelas" — à primeira vista parece uma frase motivacional, mas ao observar a forma de agir deste fundador e de sua equipe central, você perceberá que isso não é apenas um slogan, mas um princípio que permeia tudo. Eles mantêm a ambição por inovação tecnológica e desenvolvimento ecológico, ao mesmo tempo em que não esquecem suas raízes, levando a confiança da comunidade a sério.

Neste setor, essa capacidade de execução e sinceridade realmente merecem ser reconhecidas.