A Airbnb elevou a projeção de crescimento da receita para o ano inteiro para a faixa de baixa a média de dois dígitos, após um forte primeiro trimestre, saindo de 12%, embora a empresa tenha alertado que tensões geopolíticas estão criando ventos contrários. Segundo a CNBC, a empresa informou que a receita do 1º trimestre subiu 18% na comparação anual, com lucro líquido de US$160 milhões, superando as expectativas dos analistas em múltiplas métricas.
Desempenho financeiro do 1T supera expectativas
O valor bruto das reservas cresceu 19%, para US$29,2 bilhões, enquanto as noites e assentos reservados aumentaram 9%, para 156,2 milhões, ambos acima das estimativas dos analistas. O EBITDA ajustado atingiu US$519 milhões, acima dos US$485 milhões esperados pela LSEG. Para o 2º trimestre, a Airbnb projetou receita entre US$3,54 bilhões e US$3,60 bilhões, acima dos US$3,46 bilhões que os analistas esperavam.
Vento contrário geopolítico limitando o crescimento
A empresa alertou que a guerra envolvendo o Irã está prejudicando a demanda na Europa, Oriente Médio, África e Ásia-Pacífico devido a maiores cancelamentos, interrupções de voos e incerteza regional. A Airbnb disse que o conflito criará um arrasto de 100 pontos-base nas reservas e desacelerará o crescimento em relação ao primeiro trimestre.
Recursos do produto impulsionando o crescimento das reservas
As atualizações recentes de produto da Airbnb estão contribuindo de forma significativa para o crescimento. Reserve Now, Pay Later (RNPL), tarifas mais simples e termos de cancelamento mais flexíveis adicionaram, estimadamente, três pontos percentuais ao valor bruto das reservas no primeiro trimestre. A RNPL, que permite que os viajantes reservem imediatamente e paguem depois, agora representa cerca de 20% do valor bruto global das reservas.
Essas mudanças estão atraindo novos clientes. O crescimento de reservas de primeira vez chegou a 10%, o ritmo mais rápido desde 2022, com ganhos fortes no Brasil, Japão e Índia.
Integração com IA e eficiência operacional
A Airbnb está reformulando suas operações com inteligência artificial. Quase 60% do código que seus engenheiros produzem agora vem de IA, segundo o CEO Brian Chesky. Um assistente de IA agora lida com mais de 40% dos casos de atendimento ao cliente sem ajuda humana, o que ajudou a reduzir o custo por reserva em cerca de 10% em relação ao ano anterior.
Negócio de hotéis e expansão de oferta guiada por eventos
O negócio de hotéis da Airbnb cresce a mais do dobro do ritmo da empresa como um todo. Mais de 55% dos hóspedes que reservam um hotel na Airbnb depois retornam para reservar uma casa. A empresa também está usando grandes eventos para expandir a oferta—desde que o contato começou em outubro para a Copa do Mundo de 2026 da FIFA, mais de 100.000 casas foram listadas na Airbnb pela primeira vez.
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