แอป Revolut มีปัญหาแผนภูมิแสดงผล ทำให้ราคาบิตคอยน์ “ร่วงลง” ชั่วคราว และสร้างความสับสนให้ผู้ใช้

แพลตฟอร์มฟินเทค Revolut ได้ยืนยันเมื่อวันที่ 8 พฤษภาคมว่าเกิดปัญหาทางเทคนิคที่ส่งผลกระทบต่อฟังก์ชันการทำงานของคริปโตบางส่วน โดยอ้างอิงจากคำชี้แจงบน X ของบัญชีซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการของ Revolut วิศวกรกำลังเร่งสืบหาสาเหตุรากฐาน ก่อนหน้านี้ แอปของ Revolut ได้แสดงกราฟของ Bitcoin ชั่วคราวต่ำถึง 0.019916 ดอลลาร์สหรัฐ โดยผู้ใช้บางส่วนได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชพร้อมกันว่า BTC ได้ทำสถิติแตะระดับต่ำสุดในรอบ 52 สัปดาห์ เหตุการณ์กินเวลาเพียงไม่กี่วินาทีแล้วกลับสู่ปกติ

อาการขัดข้องและขอบเขตที่ได้รับผลกระทบ

（來源：LucaRoland.eth）

จากภาพหน้าจอที่ถูกแชร์ต่อในสื่อสังคมออนไลน์ และรายงานของผู้ใช้บน X และ Reddit ระบุว่า กราฟแท่งเทียนของ BTC ในแอป Revolut ได้แสดงจุดต่ำชั่วคราวที่ 0.019916 ดอลลาร์สหรัฐ ในวันที่ 8 พฤษภาคม 2026 ขณะที่กราฟของโทเคนอื่น ๆ หลายรายการ รวมถึง Solana (SOL) และ XRP ก็แสดงความผิดปกติในลักษณะเดียวกัน ผู้ใช้บางส่วนที่ได้รับผลกระทบได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชพร้อมกัน โดยระบุว่า ราคาของ BTC แตะระดับต่ำสุดในรอบ 52 สัปดาห์ สำหรับบัญชีส่วนใหญ่ที่ได้รับผลกระทบ การขัดข้องดังกล่าวกินเวลาเพียงไม่กี่วินาที

ในขณะนี้ยังไม่มีผู้ใช้รายงานยืนยันว่ามีการ成交ตาม “ราคาขัดข้อง” ที่แสดง และผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบยังระบุด้วยว่า ยอดคงเหลือในบัญชีและคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการไม่ได้รับผลกระทบ

การยืนยันของ Revolut และสถานะการตรวจสอบ

ตามคำชี้แจงบน X ของบัญชีซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ @revolutsupport เมื่อวันที่ 8 พฤษภาคม 2026 ระบุว่า บริษัทกำลังเผชิญปัญหาทางเทคนิคที่ส่งผลกระทบต่อฟังก์ชันคริปโตบางส่วน โดยวิศวกรกำลังเร่งตรวจสอบสาเหตุรากฐาน แต่จนถึงเวลาที่เผยแพร่ข่าว บริษัทไม่ได้ชี้แจงเหตุกระตุ้นเฉพาะที่ทำให้เกิดการป้อนข้อมูลที่ผิดพลาด

ปัจจุบัน Revolut ถือใบอนุญาต MiCA (Markets in Crypto-Assets) ที่ออกโดยไซปรัส และให้บริการลูกค้ามากกว่า 68 ล้านคน ใน 40 ตลาดทั่วโลก

ตรวจสอบข้อมูลตลาด: ความผิดปกติเฉพาะชั้นการแสดงผลบน Revolut

อ้างอิงข้อมูลของ CoinGecko และ CoinMarketCap ณ เวลาที่เหตุการณ์เกิด พบว่า ตลาดซื้อขายหลักทั้งหมดที่ถูกติดตามไม่พบแนวโน้มราคาของ BTC ที่สอดคล้องกับที่แอปของ Revolut แสดง ซึ่งยืนยันว่าความผิดปกตินี้มีอยู่เฉพาะในชั้นการแสดงผลของ Revolut ไม่ได้เกิดจากพฤติกรรมการซื้อขายในตลาดพื้นฐานแต่อย่างใด

จากข้อมูลของ TradingView ในวันเดียวกับที่เกิดเหตุการณ์ หลังจากที่ BTC ปรับลงเล็กน้อยได้มีช่วงหนึ่งที่เข้าใกล้แนวรับระดับ 80,000 ดอลลาร์สหรัฐ ส่งผลให้เกิดการชำระบัญชีฟิวเจอร์ประมาณ 300 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งเป็นปัจจัยด้านตลาดที่เกิดขึ้นแยกต่างหากจากความขัดข้องทางเทคนิคของ Revolut

คำถามที่พบบ่อย

ความผิดพลาดในการแสดงราคาบิทคอยน์ของ Revolut เกิดขึ้นเมื่อใด และทางการยืนยันหรือไม่?

ตามคำชี้แจงบน X ของบัญชีซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ @revolutsupport เมื่อวันที่ 8 พฤษภาคม 2026 Revolut ยืนยันว่ามีปัญหาทางเทคนิคที่ส่งผลต่อฟังก์ชันคริปโตบางส่วน โดยวิศวกรกำลังทำการตรวจสอบ และยังไม่ได้เปิดเผยสาเหตุที่ทำให้เกิดการกระตุ้นเฉพาะเจาะจง

ราคาที่แสดงว่าขัดข้องของ BTC ใน Revolut ส่งผลต่อการซื้อขายจริงหรือยอดคงเหลือในบัญชีหรือไม่?

จากรายงานของผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ ไม่มีคำสั่งซื้อใดที่มีการ成交ด้วยราคาที่แสดงขัดข้อง ยอดคงเหลือในบัญชีและคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการก็ไม่ได้รับผลกระทบ ข้อมูลของ CoinGecko และ CoinMarketCap ยังยืนยันว่าราคาของ BTC ในตลาดซื้อขายหลักต่าง ๆ อยู่ในสภาวะปกติ โดยไม่พบแนวโน้มผิดปกติที่ตรงกัน

ใบอนุญาต MiCA ของ Revolut ออกโดยหน่วยงานกำกับดูแลใด และขนาดการให้บริการเป็นอย่างไร?

ตามรายงาน Revolut ถือใบอนุญาต MiCA ที่ออกโดยไซปรัส ปัจจุบันให้บริการด้านการเงินแก่ลูกค้ามากกว่า 68 ล้านคนใน 40 ตลาดทั่วโลก