Spotifyの株価は、同社が2022年以来初となる投資家デーを開催して2030年の目標を示したことを受けて6%上昇しました。新たな共同最高経営責任者(co-CEOs)のグスタフ・ソーデルストローム氏とアレックス・ノルストローム氏――創業者のダニエル・エク氏が2026年初めに退任した後を引き継いだ人物――は、Spotifyが売上は「ミッドティーンズ(10代中盤)」の複利年成長率で増加し、粗利益率は2030年までに35%〜40%に到達すると見込むと発表しました。また同社は、長期目標として加入者10億人、売上1000億US$を掲げる一方で、株価は2026年の開始以降およそ25%下落したままであるとも指摘しました。この更新は、音楽の制作・配信に急速な変化が起きる中で、高付加価値の顧客とAIによるパーソナライズへと向かうSpotifyの戦略的な転換を反映しています。
2030年の売上およびマージン目標
Spotifyは投資家デーで2030年の具体的な財務目標を示しました。同社は売上がミッドティーンズの複利年成長率で伸び、粗利益率は35%〜40%に達すると見込んでいます。これらの目標は、加入者の成長と並行して収益性へのコミットメントを表しています。長期目標には、加入者10億人の達成と、売上1000億US$の実現が含まれます。
高付加価値の加入者に注力
Spotifyは、サービスを最も頻繁に利用し、追加サービスのために支払いをする意思があるリスナーを優先するよう戦略を切り替えています。同社はAudiobooks+を立ち上げました。これは、加入プランに加えて頻繁に聴く人が追加のオーディオブック時間を購入できる仕組みです。Spotifyによると、Audiobooks+はすでに、標準のサブスクリプションに加えて100万超の有料ユーザーを持っています。
こうした高いエンゲージメントを持つ顧客は、より多く使い、より長く利用するため、Premium専用ユーザーのライフタイムバリューの数倍の収益をもたらす、とSpotifyは述べました。同じ取り組みは、計画中の有料メンバーシップやその他の稼ぐためのツールを通じて、クリエイターにも拡張される予定です。
AI戦略とコンテンツのモデレーション
Spotifyは、プラットフォームの品質を管理しつつ、競争上の優位性を維持するために人工知能を活用しています。汎用の大規模言語モデル(LLM)を自社で構築するのではなく、その技術をオープン市場で購入する方針です。同社の差別化は、外部のAI知能と、自社のLarge Taste Model(リスナーの嗜好を読み取るための社内システム)を組み合わせ、さらに自社の嗜好データと文脈を加えることにあります。
Spotifyのプラットフォーム上では、ユーザーが毎日3.4兆のイベントと嗜好シグナルを生成し、パーソナライズのデータ基盤を提供しています。AIによるコンテンツの増殖に対処するため、Spotifyは過去12か月でプラットフォームから75百万以上のスパムめいたトラックを削除しました。この戦略は、AI生成コンテンツがより一般的になっていく中で、高度なパーソナライズとプラットフォームの清掃(クリーンアップ)を組み合わせるものです。