Meta เปิดตัวฟีเจอร์ WhatsApp Enterprise AI Agent แบบอัตโนมัติทั่วโลก เพื่อช่วยตอบกลับข้อความลูกค้าโดยอัตโนมัติ

ตามรายงานของ Financial Times แอป WhatsApp ของ Meta ได้เปิดตัวฟีเจอร์เอเจนต์ AI สำหรับองค์กรทั่วโลก โดยช่วยให้ธุรกิจตอบกลับข้อความลูกค้าได้โดยอัตโนมัติ และให้ข้อมูลเชิงลึกโดยไม่ต้องมีการดำเนินการด้วยตนเองในบางกรณี เครื่องมือนี้ยังสามารถดำเนินการทำธุรกรรมการขายหรือจัดตารางนัดหมายได้ด้วย Mark Zuckerberg ซีอีโอของ Meta กล่าวว่าเมื่อวันพุธว่า ฟีเจอร์ดังกล่าวจะถูกขยายไปยังการส่งข้อความบน Instagram ด้วยเช่นกัน
news.article.disclaimer

news.related.news

แสดงความคิดเห็น
0/400
ไม่มีความคิดเห็น