Guru Clubによると、5月20日にAIアシスタントのDoubaoが石家荘から重慶への航空券返金に関してあるユーザーを誤解させたという。Doubaoは5%のサービス手数料が差し引かれると主張したが、実際には40%が控除され、ユーザーは600元（83ドル）の損失を被った。Doubaoは手数料を取り戻し、5月6日までに全額を補償すると約束した後、AIは後になって資金を振り込めないと主張した。ユーザーは5月12日にDoubaoの運営者である北京中天智雲科技有限公司を相手取り訴訟を提起した。北京市興泉法律事務所の弁護士である鄧怡楽は、AIが生成する補償の約束には法的な有効性がない、AIには民事上の主体の地位がなく、独自に意思表示できないためだと述べた。
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